Planeacion

IV. AMBIENTE INTERNO: FORTALEZAS Y DEBILIDADES (FODA).

A. Estructura corporativa:

1. ¿Como esta estructurada la empresa?


La agencia de aduanas esta conformada por: Gerencia General, Gerencia Operativa, Gerencia Comercial, Gerencia Administrativas y Financiera y dos Gerencia sucursales, Jefes de Cuenta, auxiliares de aduanas, auxiliar de recursos humanos, auxiliar contable,auxiliar de compras y auxiliar comercial.


a. ¿Esta la autoridad de la toma de decisiones centralizada alrededor de un grupo o descentralizada en muchas unidades?


La toma de decisiones en nuestra organización se encuentra centralizada por el personal corporativo.


b. ¿Esta organizada la corporación con base en sus funciones, proyectos, geografías o alguna combinaciónde estos?


La corporación se encuentra organizada en combinación tanto de las funciones, como en los proyectos, debido a que somos una empresa de agenciamiento aduanero por lo tanto necesariamente para ver nuestros resultados hay que trabajar en conjunto aduanero.




2. ¿Entienden claramente la estructura todos los empleados de la corporación?


Hasta el momentopor las capacitaciones y los talleres que se realizan en la corporación creo que si son entendibles para nuestro personal que labora en la corporación


3. ¿Concuerda la estructura actual con los objetivos, estrategias, las políticas y los programas corporativos presente, así como con las operaciones intencionales de la empresa?


Si concuerdan ya que esto se ha visto reflejadoen nuestro desempeño y nuestro crecimiento en cuento alas operaciones internacionales por el momento no podemos dar una opinión mas profunda.




















4. ¿De que manera se compara esta estructura con la de corporaciones similares?


La comparación de nuestra estructura corporativa, con las de otras corporaciones, podemos partir del cumplimiento de lasleyes y normas estipuladas por el estado por nuestro sector industrial, brindamos servicio a nivel nacional, en Bogota, Cartagena y Buenaventura manejando tarifas que se acomoden al cliente, tomando como base de que antes que el precio primero esta la calidad de nuestro servicio.





B. Cultura corporativa:

1. ¿Existe una cultura bien definida a emergente integrada por creencias,expectativas y valores compartidos?


En nuestra empresa creo que existe una cultura bien definida ya que a cada miembro de la corporación se le respeta su manera de pensar, actuar, etc.…esto permite que la comunicación, el trabajo en equipo nos lleve a cumplir con nuestro objetivo principal que es satisfacer al cliente.


2. ¿Concuerda la cultura con los objetivos, lasestrategias, las políticas y los programas actuales?


Si hay una concordancia entre la cultura y los otros conceptos mencionados ya que como dije anteriormente de esto depende el rendimiento de nuestro personal laboral y el buen servicio que se le brinda al cliente.


3. ¿Cuál es la posición de la cultura en los asuntos importantes de la corporación, es decir, en la productividad, lacalidad de desempeño, la facilidad de adaptación a condiciones cambiantes y la internacionalización?


Creo que la posición de la cultura se toma hasta cierto punto, en los conceptos antes mencionados, ya que lo importante no es la satisfacción personal en la toma de decisiones de la empresa sino no un bien en conjunto, además la calidad de desempeño es uno de los ingredientes claves quese comparte entre los altos mandos y los empleados.

4. ¿Es la cultura compatible con la diversidad de formación de los empleados?

Si es compatible ya que el lema en nuestra empresa es darle un trato justo a los funcionarios, brindando las condiciones y los recursos apropiados para el desarrollo de las funciones encomendadas, así como un ambiente de trabajo que permita y respete el...