PLANEACION

POLÍTICAS DE UNA
EMPRESA CONSTRUCTORA

REGLAS SOBRE LA POLÍTICA
Las políticas pueden definirse como los criterios generales que
tienen por objeto orientar la acción. Son indispensables para la
adecuada delegación. Las políticas fijan la orden para alcanzar las
metas, señalando algunos medios para llegar hasta ellas.
Norma.- Es todo señalamiento
imperativo de algo que ha de
realizarse.
NORMASGENÉRICAS.- Son las
políticas. La política busca
señalar solamente los criterios
generales que han de orientar
la acción. Las políticas se
formulan siempre en los altos
niveles.
NORMAS ESPECÍFICAS.- Son
las reglas. La regla no deja
campo de decisión o elección a
quien se delega.

SUS ESPECIES DE POLÍTICAS
a)POLITICAS EXTERNAMENTE IMPUESTAS.- Pueden ser
POR LA LEY, ej. a trabajo igual salario igualPOR EL SINDICATO: según el contrato colectivo
POR LA COSTUMBRE: no admitir mujeres en determinados trabajos.
B) POLÍTICAS DE APELACIÓN.- Se
forman a través de consultas que los
jefes intermedios hacen a los superiores,
formándose así una norma de aplicación
o inter
C) POLÍTICAS EXPRESAMENTE
FORMULADAS.- Son las que se formulan
de una manera precisa, consiente, por
escrito.
LAS POLÍTICAS SON MEDIOSPARA PODER DELEGAR LA
AUTORIDAD

OBJETIVOS Y POLÍTICAS GENERALES.
A.Inmediatos
1. Aprovechar la capacidad productiva de la planta.
2. Impulsar las ventas, para conseguir las utilidades adecuadas.
3. Mejor organización del grupo administrativo.
4. Para lograr lo anterior, subordinar a ellas cualquier otra finalidad, objetivo
o política.
B. Permanentes.
1. La acción de la empresa debe
estructurarsesobre cuotas de
ventas y de producción
correspondientes.
2. Delimitarse con precisión las
funciones, autoridad y
responsabilidad a cada jefe, para
evitar duplicidad de mando.

3. Delegar el mayor número de funciones posibles de los altos
ejecutivos.
4. Deben establecerse controles adecuados, con el fin de corregir
cualquier acción inapropiada.
5. La delegación de responsabilidad y autoridad debehacerse en forma
gradual.A741
6. A cada nivel de responsabilidad debe corresponder siempre el grado
de autoridad respectivo.
7. Toda acción que salga de las facultades y limites fijados por escrito,
se entiende reservado al jefe superior.
8. En caso de ausencia de un jefe, es responsabilidad del jefe superior
tratar de resolver el problema.
9. Cuando falta el jefe superior, y sólo se encuentra unjefe inferior,
corresponde a éste diferir los problemas que se presenten.
10. Todo problema que implique la acción de dos o más departamentos
o jefes, se realice por medio de comités.
11. Celebración periódica de juntas del jefe, con los jefes a sus ordenes.
12. Desarrollar un programa intensivo de Relaciones Públicas.
13. Formular por escrito y revisar periódicamente los objetivos y
políticas dela empresa.

OBJETIVOS Y POLÍTICAS DE VENTAS.
A. Inmediatos.
1. Conservar la preeminencia que la empresa ha obtenido.
2. Tratar de ganar, los mercados que no están en manos de la
competencia
3. Organizar las ventas a base de fijación de zonas.
B. Permanentes.
1.
2.
3.
4.

Planear las ventas sobre una base de investigación de mercados.
Fijar cuotas de ventas.
Dar adiestramiento a los agentesvendedores.
Supervisar a los vendedores por medio de agentes de zona.

5. Estudiar los sistemas de remuneración e incentivos más eficaces
para estimular a los vendedores.
6. Investigar qué piensan los clientes de la empresa y sus productos.
7. Sistematizar la atención a los clientes, por medio de visitas.
8. Atender la función de ventas al menudeo.
9. Realizar campañas de publicidad.
10. Llevar controlestadístico de ventas.

OBJETIVOS Y POLÍTICAS DE PRODUCCIÓN.
1. Coordinar las actividades de producción con las de ventas.
2. Buscar como meta la simplificación, sin perjuicio de la diversificación.
3. Producir a base de cuotas fijadas de antemano.
4. Investigar nuevos productos.
5. Medir la productividad en cada línea de producción.
6. Conseguir el máximo aprovechamiento de las máquinas y...