Planeación y Diseño Estratégico
Tarea 1
Conceptos
Políticas: Las políticas son declaraciones amplias y generales de acciones esperadas
que sirven como guías para la toma de decisionesadministrativas o para supervisar
las acciones de los subordinados. En ocasiones las políticas están determinadas y
anunciadas formalmente; también pueden establecerse informalmente por
acciones de lossuperiores, que pueden no intentar que se conviertan en políticas.
Incluso pueden ser fijadas por precedente. El precedente se establece cuando el
superior no toma ninguna decisión o no emprende unaacción correctiva cuando
los subordinados actúan por cuenta propia. Las políticas pueden ser escritas o no
escritas, habladas o incluso no habladas.
Propósito de las políticas: El prerrequisitoúnico para cualquier política es que se
convierta en una guía para ayudar a los gerentes a decidir qué hacer cuando no hay
nadie que decida por ellos, o cuando no hay otra forma de que sepan cómo decidiro actuar.
Políticas funcionales: Una vez que se han fijado las políticas generales de la
organización, los departamentos funcionales (como producción, ventas, finanzas e
ingeniería) establecensus políticas. Estas políticas deben conformarse y contribuir
a los objetivos finales de la organización. Estos departamentos funcionales por lo
común establecen políticas relativas a lainvestigación, calidad, distribución,
procuración y personal, así como las políticas de planeación y control.
Un área de creciente interés para la administración es establecer “políticas de
personal” uniformes,en especial a las relativas a la política publica, en la forma de
leyes, fallos judiciales, y las reglas y reglamentos administrativos.
Programas: Son una mezcla de objetivos, metas, estrategias,políticas, reglas y
asignaciones de trabajo, así como de recursos fiscales, físicos y humanos
requeridos para su cumplimiento. Una característica distintiva de este tipo de plan
es el cometido...
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