Planeación Y Toma De Decisiones

Capítulo 4 Planeación y toma de decisiones:
Definición: proceso de decisión frente a varias alternativas con el fin de poder resolver un problema ( problema = afecta el desarrollo de lasactividades propuestas)
Condiciones para la toma de decisiones:
1. Certidumbre: tener información completa del problema, causas soluciones y consecencias
2. Riesgo. Identifica alternativas desolución y la probabilidad de los resultados
3. Incertidumbre: No se dispone de información necesaria para asignar probabilidad a los resultados
4. Experiencia: basado en hechos anteriores y permitetener conocimiento de la causa que permite actuar para evitar los errores.
5. Observación: Observar cómo fueron resueltos por otros para tener nuevos enfoques
6. Ensayo-error: cuandono hay antecedentes, se prueba hasta llegar a la solución
7. Método científico: procedimientos, técnicos ylógicos
Toma de decisiones:
1. Decisión unilateral: Voto único
2. Decisiónpor mayoría: Voto mayoritario
3. Decisión por consenso: Voto igualitario
4. Decisión por unanimidad: Voto igualitario
5. Decisión dirimente: Voto de desempate
6. Decisióncalificada: Voto mayoritario pero cumpliendo un estándar mínimo de cantidad
Taxonomía
1. Decisiones personales vs decisiones organizacionales
2. Decisiones estratégicas ( parte directiva) vsdecisiones operacionales
3. Decisiones estructuradas( patrones formales rígidos) vs Decisiones no estructuradas
4. Decisiones iniciativas vs Decisiones referidas
5. Decisiones de crisis (solución inmediata) vs decisiones investigativas (Solución investigada
6. Decisiones para la solución de problemas vs Decisiones de oportunidad
Proceso de toma de decisiones
1. Identificar elproblema
2. Diagnosticar causas y efectos de problema
3. Generar alternativas de solución
4. Análisis de pros y contras de cada alternativa de decisión
5. Seleccionar la mejor...