Planeamiento estratégico de sistemas de información hostal “virginia”

Páginas: 48 (11761 palabras) Publicado: 26 de junio de 2011
UNIVERSIDAD CATÓLICA SANTO TORIBIO DE MOGROVEJO

FACULTAD DE INGENERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y COMPUTACIÓN

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Hostal “Virginia”

AUTOR
Rodríguez Reyes, Julio José
_________________

ASESOR
ING. JACINTO MEJIA, PEDRO MIGUEL
__________________

CHICLAYO, PERÚ

FEBRERO 2009

INTRODUCCION

Lasorganizaciones de hoy en día están adquiriendo conciencia de que la información es un recurso de mucho valor ya que de ella depende las estrategias que se puedan ejecutar para obtener objetivos estratégicos y así obtener ventaja competitiva.
Se pretende dejan en claro que el Balanced Scorecard resulta un ejercicio disciplinado de la dirección de la empresa a través de la cual, se dejaráconstancia de la misión (fin que busca la organización) que nos atañe, objetivos que nos marcamos para alcanzar dicha misión, acciones que podremos en marcha para conseguir dichos objetivos e indicadores que marcarán el buen hacer de las acciones impulsadas para la consecución de los objetivos que nos llevarán al éxito de la misión.
Los sistemas de información y las tecnologías deinformación se han convertido en herramientas que dan soporte y mucho valor agregado al desarrollo de una empresa, que si son bien implementadas se convierten en un arma competitiva en los negocios.
Para ello se hizo conveniente la Elaboración del Planeamiento Estratégico de Sistemas de Información en la empresa Hostal “Virginia” para dar respaldo al plan de negocio, analizando las necesidadesde información de la empresa y definir una cartera de sistemas que puedan satisfacer de manera eficiente las necesidades de la empresa y hacer que la información que fluye en nuestro entorno, sea una herramienta eficaz para competir con éxito sin importar cual sea el ámbito de nuestra acción.

CAPITULO I: Generalidades

I. GENERALIDADES.

REALIDAD PROBLEMÁTICA.
En la actualidad seimplantan muchas estrategias que no se llegan a desarrollar, debido a que existen una serie de inconvenientes tales como; no se comunica al personal cual es a visión, misión, estrategias y objetivos que se desean lograr, tampoco se comunica que su trabajo esta ligado a cumplir con los objetivos de la organización. Por eso para ello es necesario comprometer a todos los empleados de la organizaciónpara que se conozca que es lo que se busca, con que cuenta, y el total apoyo de la alta dirección para lograr lo que parecía inalcanzable.
Además ahora no solo contar con tecnología resulta inalcanzable, ya que esto como podemos ver en el medio, es posible adquirirla, la ventaja está en obtener estrategias que resulten propicias en relación con la competencia, lo que resulta una ardua laborpara el empresario, pero que sirve de apoyo para crecer como empresa potencial y obtener ventaja eficiente sobre la rivalidad.
Actualmente la empresa Hostal “Virginia” no tiene en cuenta cuales son sus estrategias, metas, objetivos estratégicos, misión, lo que resulta difícil saber si fueron conseguidas, es por ello que hemos creído conveniente la aplicación de esta herramienta para el alcancede sus objetivos estratégicos que se lograrán alcanzar mediante la formulación e implantación de estrategias.

ANTECEDENTES
Título: Porque las empresas necesitan un cuadro de mando integral
Autor: Mario Héctor Vogel
Resumen:
Nos dice que el BSC conserva los indicadores financieros, pero se debe hacer un conjunto de mediciones que vinculen al cliente, los procesosinternos y empleados. Donde la alta dirección acoge muy bien el BSC porque les permite el cumplimiento de su visión y de la misma manera la obtención de los objetivos y metas trazados en sus planes estratégicos, pero que a diferencia de la planeación estratégica es muy usada en las empresas.

Título: El Uso del Balanced Scorecard
Autor: Mario Héctor Vogel
Resumen:
Este...
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