Planeamiento estrategico
Páginas: 76 (18998 palabras)
Publicado: 29 de agosto de 2012
PLAN ESTRATÉGICO 2000-2004
CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE TRUJILLO S.A.
TRUJILLO, MARZO DEL 2000
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
RESUMEN EJECUTIVO
I. INTRODUCCIÓN 4
II. MISIÓN EMPRESARIAL 6
III. PROCESO DE VISIÓN DE FUTURO 7
3.1 ALCANCE DE LA VISIÓN 7
3.2. OBJETOS DE LA VISIÓN DE FUTURO 7
3.2.1Clientes 7
3.2.2 Factor Económico 9
3.2.3 Factor Político-Legal 10
3.2.4 Factor Tecnológico 11
3.2.5 Factor Social 13
3.2.6 Competencia 14
3.3 NUEVAS REGLAS DE JUEGO DE LA COMPETENCIA 14
3.4. DETERMINACIÓN DE LAS UNIDADES ESTRATEGICAS
DE NEGOCIOS 17
3.4.1 Unidad Estratégica de captación
deahorros de personas 19
3.4.2 Unidad Estratégica de captación
de ahorros de empresas 19
3.4.3 Unidad Estratégica de préstamos
a personas 19
4.4.4 Unidad Estratégica de préstamos empresa 19
4.4.5 Unidad Estratégica de préstamo prendario 19
4.4.6 Unidad estratégica de servicios financieros 19
IV. ANÁLISIS EXTERNO21
4.1 FACTORES EXTERNOS 21
4.2 ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 22
V. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS 24
5.1 OPORTUNIDADES 24
5.2 AMENAZAS 25
VI. FACTORES CLAVES DE ÉXITO FUTURO 26
VII DIAGNÓSTICO INTERNO 27
7.1 FORTALEZAS Y DEBILIDADES 30
7.1.1 Fortalezas 30
7.1.2 Debilidades 30
7.2 CAPACIDADESESENCIALES ACTUALES 31
VIII OBJETIVOS 31
IX ESTRATEGIAS CORPORATIVAS 36
X PLAN OPERATIVO 41
10.1. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO COMO PROCESO 41
10.2. MECANISMO DE CONTROL Y MONITOREO 48
ANEXOS 53
I.- INTRODUCCIÓN
El presente trabajo analiza la Gestión Estratégica que debería seguir la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo, ubicada en elsector Financiero y orientada básicamente a las finanzas de las PYMES.
La Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo cuenta con interesantes proyectos y líneas de acción en los diferentes campos, unos ya en ejecución y otros aún en proyectos, todos ellos interesantes y novedosos, sin embargo poseen algunas inconsistencias y falta de prioridad.
El presente Plan Estratégico propone la Visióny la Misión para la Institución, así como los Objetivos y Estrategias que hay que seguir; todos estos aspectos enmarcados en un escenario del comportamiento posible de las variables que conforman el entorno, analizándose también las principales capacidades internas que posee la entidad financiera.
También se presenta la forma de hacer el despliegue para pasar de los objetivos y estrategiascorporativas a los objetivos, estrategias, actividades y presupuesto a nivel de áreas funcionales y/o unidades estratégicas.
1.1. - METODOLOGÍA
1.2.1. Para la formulación del presente Plan Estratégico se utilizaron las técnicas basadas en los conceptos combinados de: Planeamiento Estratégico de George Steiner; Planeamiento Interactivo de Russell Ackoff; Factores Críticos deÉxito de John Rockart; Cadena de Valor de Michael Porter, siguiendo un esquema estructurado por la Universidad Privada del Norte.
Asimismo se realizaron reuniones de trabajo con el Directorio y las Gerencias de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo en el local de la Universidad, en la sede de la Caja Municipal y en la sede del Hotel los Jardines, conformándose equipos de trabajo, dedonde se obtuvo valiosa información necesaria para la formulación del presente plan.
De otro lado también se tuvieron en cuenta los trabajos preliminares alcanzados tales como: Plan Estratégico 2000-2003 (recibido el 18 enero) elaborado por los grupos de trabajo de la CMAC en el Taller del 19 de diciembre de 1999; Memorando de Gerencia de Administración y Finanzas # 592-99-G (recibido el 27 de...
CAJA MUNICIPAL DE AHORRO Y CRÉDITO DE TRUJILLO S.A.
TRUJILLO, MARZO DEL 2000
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE
RESUMEN EJECUTIVO
I. INTRODUCCIÓN 4
II. MISIÓN EMPRESARIAL 6
III. PROCESO DE VISIÓN DE FUTURO 7
3.1 ALCANCE DE LA VISIÓN 7
3.2. OBJETOS DE LA VISIÓN DE FUTURO 7
3.2.1Clientes 7
3.2.2 Factor Económico 9
3.2.3 Factor Político-Legal 10
3.2.4 Factor Tecnológico 11
3.2.5 Factor Social 13
3.2.6 Competencia 14
3.3 NUEVAS REGLAS DE JUEGO DE LA COMPETENCIA 14
3.4. DETERMINACIÓN DE LAS UNIDADES ESTRATEGICAS
DE NEGOCIOS 17
3.4.1 Unidad Estratégica de captación
deahorros de personas 19
3.4.2 Unidad Estratégica de captación
de ahorros de empresas 19
3.4.3 Unidad Estratégica de préstamos
a personas 19
4.4.4 Unidad Estratégica de préstamos empresa 19
4.4.5 Unidad Estratégica de préstamo prendario 19
4.4.6 Unidad estratégica de servicios financieros 19
IV. ANÁLISIS EXTERNO21
4.1 FACTORES EXTERNOS 21
4.2 ANÁLISIS DE LAS CINCO FUERZAS DE PORTER 22
V. OPORTUNIDADES Y AMENAZAS 24
5.1 OPORTUNIDADES 24
5.2 AMENAZAS 25
VI. FACTORES CLAVES DE ÉXITO FUTURO 26
VII DIAGNÓSTICO INTERNO 27
7.1 FORTALEZAS Y DEBILIDADES 30
7.1.1 Fortalezas 30
7.1.2 Debilidades 30
7.2 CAPACIDADESESENCIALES ACTUALES 31
VIII OBJETIVOS 31
IX ESTRATEGIAS CORPORATIVAS 36
X PLAN OPERATIVO 41
10.1. PLANEAMIENTO ESTRATEGICO COMO PROCESO 41
10.2. MECANISMO DE CONTROL Y MONITOREO 48
ANEXOS 53
I.- INTRODUCCIÓN
El presente trabajo analiza la Gestión Estratégica que debería seguir la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo, ubicada en elsector Financiero y orientada básicamente a las finanzas de las PYMES.
La Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo cuenta con interesantes proyectos y líneas de acción en los diferentes campos, unos ya en ejecución y otros aún en proyectos, todos ellos interesantes y novedosos, sin embargo poseen algunas inconsistencias y falta de prioridad.
El presente Plan Estratégico propone la Visióny la Misión para la Institución, así como los Objetivos y Estrategias que hay que seguir; todos estos aspectos enmarcados en un escenario del comportamiento posible de las variables que conforman el entorno, analizándose también las principales capacidades internas que posee la entidad financiera.
También se presenta la forma de hacer el despliegue para pasar de los objetivos y estrategiascorporativas a los objetivos, estrategias, actividades y presupuesto a nivel de áreas funcionales y/o unidades estratégicas.
1.1. - METODOLOGÍA
1.2.1. Para la formulación del presente Plan Estratégico se utilizaron las técnicas basadas en los conceptos combinados de: Planeamiento Estratégico de George Steiner; Planeamiento Interactivo de Russell Ackoff; Factores Críticos deÉxito de John Rockart; Cadena de Valor de Michael Porter, siguiendo un esquema estructurado por la Universidad Privada del Norte.
Asimismo se realizaron reuniones de trabajo con el Directorio y las Gerencias de la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Trujillo en el local de la Universidad, en la sede de la Caja Municipal y en la sede del Hotel los Jardines, conformándose equipos de trabajo, dedonde se obtuvo valiosa información necesaria para la formulación del presente plan.
De otro lado también se tuvieron en cuenta los trabajos preliminares alcanzados tales como: Plan Estratégico 2000-2003 (recibido el 18 enero) elaborado por los grupos de trabajo de la CMAC en el Taller del 19 de diciembre de 1999; Memorando de Gerencia de Administración y Finanzas # 592-99-G (recibido el 27 de...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.