PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Páginas: 2 (360 palabras)
Publicado: 16 de julio de 2014
PLAN ESTRATEGICO
DEL CENTRO DE ESPARCIMIENTO DEL COLEGIO DE ABOGADOS DE LIMA – CECAL
1. VISION:
Ser la mejor opción de esparcimiento de los miembros de la Orden , sus familias y otrosgrupos de interés para el CAL, buscando permanentemente la satisfacción de ellos, contribuyendo en la mejora de su calidad de vida, encontrando en sus sugerencias oportunidades de desarrollo continuo ,con personal capacitado que asegure la excelencia de nuestros servicios.
2. MISION:
Fomentar la unión familiar y la integración social de los miembros de la Orden, colaboradores del CAL y otrosgrupos de interés, ofreciéndoles servicios de alojamiento, esparcimiento, centro de convenciones y deporte, con una infraestructura adecuada y personal calificado que les brinde una estanciaplacentera.
3. VALORES:
3.1. COMPROMISO: Aceptación y dedicación hacia el logro de los objetivos organizacionales.
3.2. RESPETO: Respetamos a la persona (clientes internos y clientes externos).
3.3.ORIENTACIÓN AL CLIENTE: ellos son nuestra razón de ser.
3.4. COMUNICACIÓN: Constante y efectiva entre todos los miembros que formamos parte de la institución, así como con nuestros proveedores yagremiados.
3.5. PUNTUALIDAD: En el cumplimiento de nuestros horarios y en la entrega de los servicios solicitados por nuestros usuarios.
3.6. INNOVACIÓN: Continua de nuestras estrategias y de nuestrosmétodos de trabajo.
3.7. TRABAJO EN EQUIPO: Tener claro que todos buscamos los mismos objetivos y que debemos trabajar juntos para alcanzarlos.
3.8. COHERENCIA: Entre lo que nos comprometemos connuestro cliente y lo que efectuamos como trabajo.
4. POLITICAS GENERALES:
4.1. Mejorar nuestros servicios e infraestructura que nos permita lograr un alto nivel de aceptación en el mercado,diversificando nuestros productos como por ejemplo disponer de ambientes debidamente equipados para la realización de eventos sociales, culturales, convenciones, etc. (nuevas propuestas de servicio)....
DEL CENTRO DE ESPARCIMIENTO DEL COLEGIO DE ABOGADOS DE LIMA – CECAL
1. VISION:
Ser la mejor opción de esparcimiento de los miembros de la Orden , sus familias y otrosgrupos de interés para el CAL, buscando permanentemente la satisfacción de ellos, contribuyendo en la mejora de su calidad de vida, encontrando en sus sugerencias oportunidades de desarrollo continuo ,con personal capacitado que asegure la excelencia de nuestros servicios.
2. MISION:
Fomentar la unión familiar y la integración social de los miembros de la Orden, colaboradores del CAL y otrosgrupos de interés, ofreciéndoles servicios de alojamiento, esparcimiento, centro de convenciones y deporte, con una infraestructura adecuada y personal calificado que les brinde una estanciaplacentera.
3. VALORES:
3.1. COMPROMISO: Aceptación y dedicación hacia el logro de los objetivos organizacionales.
3.2. RESPETO: Respetamos a la persona (clientes internos y clientes externos).
3.3.ORIENTACIÓN AL CLIENTE: ellos son nuestra razón de ser.
3.4. COMUNICACIÓN: Constante y efectiva entre todos los miembros que formamos parte de la institución, así como con nuestros proveedores yagremiados.
3.5. PUNTUALIDAD: En el cumplimiento de nuestros horarios y en la entrega de los servicios solicitados por nuestros usuarios.
3.6. INNOVACIÓN: Continua de nuestras estrategias y de nuestrosmétodos de trabajo.
3.7. TRABAJO EN EQUIPO: Tener claro que todos buscamos los mismos objetivos y que debemos trabajar juntos para alcanzarlos.
3.8. COHERENCIA: Entre lo que nos comprometemos connuestro cliente y lo que efectuamos como trabajo.
4. POLITICAS GENERALES:
4.1. Mejorar nuestros servicios e infraestructura que nos permita lograr un alto nivel de aceptación en el mercado,diversificando nuestros productos como por ejemplo disponer de ambientes debidamente equipados para la realización de eventos sociales, culturales, convenciones, etc. (nuevas propuestas de servicio)....
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