PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DEL SECTOR TEXTIL EXPORTADOR DEL PERÚ
Páginas: 66 (16280 palabras)
Publicado: 8 de abril de 2013
1.- Introducción
El presente trabajo de titulación a través de los conocimientos científicos adquiridos de la Maestría en Administración de Empresas del Centro de Estudios de Postgrado y Educación Continua, propone demostrar de una manera técnica y científica, que la instalación de una Unidad de Preparación Física Personalizada ayudará a conseguir en el menor tiempo y con losresultados deseados, el estado físico ideal para un nicho de mercado que está dispuesto a pagar un valor mayor por un servicio de calidad.
Los motivos de práctica de actividades físicas y deportes han sido abordados en numerosas investigaciones distinguiéndose así diferentes preferencias y variados intereses en los practicantes. Si bien son muchos los estudios a nivel mundial que hanestablecido los motivos de práctica de actividades físico deportivas en las personas, el presente proyecto de titulación busca determinar e identificar los motivos y razones por las que un cliente-alumno solicita un entrenador o preparador físico personal. Para la presente investigación se realizarán encuestas a los clientes de cuatro gimnasios más grandes de la ciudad de Guayaquil y dos en la vía aSamborondón. De este modo, se pretende que los resultados de la investigación sean útiles en la medida en que describan la población de personas que cuentan con los servicios de un preparador físico; y en función a ello sirva de orientación en la toma de decisiones y promoción de este tipo de servicio, así como la capacitación de los respectivos entrenadores para que se ajusten y satisfagan la demandade los clientes-alumnos, así como también motiven a las personas que no son constantes a continuar con la práctica deportiva y fitness, porque esto ayudará a proyectarse con mayores expectativas de éxito y de promoción en la población en general y por ende atraerá a más personas a los establecimientos o centros que proporcionen un servicio de calidad.
La Unidad de Preparación FísicaPersonalizada en la ciudad de Guayaquil se especializará en ofrecer entrenamiento personalizado, es decir adaptado a las características y necesidades de cada cliente-alumno, con una planificación o programación de ejercicios aeróbicos y anaeróbicos diseñado a cumplir con los objetivos y metas del cliente en el menor tiempo. Este entrenamiento debe ser dirigido por un profesional de la actividad física,con la virtud y los conocimientos necesarios para sugerir, exponer, supervisar y diseñar un programa de ejercicios completo, adecuado y seguro para el cliente, incluyendo guía y supervisión en la realización de ejercicios para evitar lesiones y pasar a otra fase de entrenamiento que ayudará a alcanzar las metas del cliente.
Mediante esta investigación y de acuerdo con los objetivospropuestos, su resultado encauzará a la creación de un nuevo concepto en gimnasio, debido a que implementará una estrategia de servicio al cliente, empleando los conceptos del marketing de servicios y marketing deportivo; procurándose además un clima organizacional favorable dentro del centro de preparación física personalizada, tomando en cuenta elementos físicos del medio ambiente, elementostecnológicos, actitudes y conductas entre el gerente y sus colaboradores y el elemento económico, invertir en la capacitación constante de sus entrenadores que contribuirá a dar un servicio de calidad y bienestar a las aspiraciones de un estrato socioeconómico alto y medio-alto que estará dispuesto a pagar más por un mejor servicio.
2.- Tema de Investigación
“Instalación de una Unidad de PreparaciónFísica Personalizada para personas de estrato económico alto y medio-alto de la ciudad de Guayaquil y del sector de la vía a Samborondón”
3.- Marco Contextual
Según investigaciones realizadas en otros países, concluyen que una motivación predominante para asistir a las salas de musculación es la relacionada a un interés por la salud y la estética corporal, siendo esta tendencia...
El presente trabajo de titulación a través de los conocimientos científicos adquiridos de la Maestría en Administración de Empresas del Centro de Estudios de Postgrado y Educación Continua, propone demostrar de una manera técnica y científica, que la instalación de una Unidad de Preparación Física Personalizada ayudará a conseguir en el menor tiempo y con losresultados deseados, el estado físico ideal para un nicho de mercado que está dispuesto a pagar un valor mayor por un servicio de calidad.
Los motivos de práctica de actividades físicas y deportes han sido abordados en numerosas investigaciones distinguiéndose así diferentes preferencias y variados intereses en los practicantes. Si bien son muchos los estudios a nivel mundial que hanestablecido los motivos de práctica de actividades físico deportivas en las personas, el presente proyecto de titulación busca determinar e identificar los motivos y razones por las que un cliente-alumno solicita un entrenador o preparador físico personal. Para la presente investigación se realizarán encuestas a los clientes de cuatro gimnasios más grandes de la ciudad de Guayaquil y dos en la vía aSamborondón. De este modo, se pretende que los resultados de la investigación sean útiles en la medida en que describan la población de personas que cuentan con los servicios de un preparador físico; y en función a ello sirva de orientación en la toma de decisiones y promoción de este tipo de servicio, así como la capacitación de los respectivos entrenadores para que se ajusten y satisfagan la demandade los clientes-alumnos, así como también motiven a las personas que no son constantes a continuar con la práctica deportiva y fitness, porque esto ayudará a proyectarse con mayores expectativas de éxito y de promoción en la población en general y por ende atraerá a más personas a los establecimientos o centros que proporcionen un servicio de calidad.
La Unidad de Preparación FísicaPersonalizada en la ciudad de Guayaquil se especializará en ofrecer entrenamiento personalizado, es decir adaptado a las características y necesidades de cada cliente-alumno, con una planificación o programación de ejercicios aeróbicos y anaeróbicos diseñado a cumplir con los objetivos y metas del cliente en el menor tiempo. Este entrenamiento debe ser dirigido por un profesional de la actividad física,con la virtud y los conocimientos necesarios para sugerir, exponer, supervisar y diseñar un programa de ejercicios completo, adecuado y seguro para el cliente, incluyendo guía y supervisión en la realización de ejercicios para evitar lesiones y pasar a otra fase de entrenamiento que ayudará a alcanzar las metas del cliente.
Mediante esta investigación y de acuerdo con los objetivospropuestos, su resultado encauzará a la creación de un nuevo concepto en gimnasio, debido a que implementará una estrategia de servicio al cliente, empleando los conceptos del marketing de servicios y marketing deportivo; procurándose además un clima organizacional favorable dentro del centro de preparación física personalizada, tomando en cuenta elementos físicos del medio ambiente, elementostecnológicos, actitudes y conductas entre el gerente y sus colaboradores y el elemento económico, invertir en la capacitación constante de sus entrenadores que contribuirá a dar un servicio de calidad y bienestar a las aspiraciones de un estrato socioeconómico alto y medio-alto que estará dispuesto a pagar más por un mejor servicio.
2.- Tema de Investigación
“Instalación de una Unidad de PreparaciónFísica Personalizada para personas de estrato económico alto y medio-alto de la ciudad de Guayaquil y del sector de la vía a Samborondón”
3.- Marco Contextual
Según investigaciones realizadas en otros países, concluyen que una motivación predominante para asistir a las salas de musculación es la relacionada a un interés por la salud y la estética corporal, siendo esta tendencia...
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