planes de emergencia y evacuacíon


“PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN”


PROFESOR: ING. ALFONSO BUSQUETS ITURRIAGA
EXPERTO P.R.P.


INTRODUCCIÓN


Una situación de emergencia escapa a los procedimientos normales de una Empresa y lógicamente requiere de un manejo especial, pudiendo requerir de la utilización de recursos internos y externos y lo más importante esque necesita estar en posesión de las herramientas y la metodología que le permita enfrentar la situación en el más breve plazo posible.

Es importante tener siempre presente que la acción de respuesta a una emergencia esta condicionada por la fase en la cual se encuentra su desarrollo, ya que cada una de ellas tiene sus características y prioridades propias. La base de la respuesta entoncesestá en la organización que se haya adoptado para este fin.

De acuerdo con lo anterior conviene advertir que la Etapa de Control se caracteriza porque la acción a desarrollar es de orden técnico: apagar un fuego, contener un derrame, controlar un escape de gas, etc. esto entonces requiere de una dirección tecnificada y flexible por la naturaleza de las decisiones que se deben tomar.Este trabajo involucra necesariamente grupos de acción especializados en cada evento en particular y el responsable debe tener cierto grado de autonomía ya que la necesidad de tomar decisiones rápidas impide cualquier intento de trámite burocrático o de dilatadas discusiones.

En la etapa siguiente de la emergencia, el tiempo disponible y muchas veces necesario, es substancialmente mayor,así mismo la acción involucra a casi la totalidad del personal, cada uno en su área de responsabilidad.

En toda empresa deberá existir entonces, un organigrama especial para emergencias, el que se utilizará en su las diferentes etapas de ésta. El objetivo principal de las etapas de Control y Enfrentamiento es detener el evento en sus inicios y controlar la situación en el menor tiempoposible, logrando con ello minimizar las consecuencias inmediatas, preservando las condiciones vitales que faciliten la búsqueda de la recuperación de todo el sistema a la brevedad posible.

Para lograr lo anterior el organigrama deberá contener un estamento directivo a cargo del Jefe o Director de Emergencias, que será el responsable por la planeación y dirección de las acciones a desarrollardurante ella.

Este director o Jefe de Emergencias será el máximo responsable por el manejo de las diferentes etapas, requiere de una sólida formación técnica sobre el tipo de eventos que se espera puedan ocurrir en la empresa y debe tener un conocimiento amplio del riesgo y sus implicaciones, incluyendo los recursos internos y externos disponibles.

Es muy frecuente en estos casoscolocar en la dirección de la emergencia al gerente, presidente o dueño de la empresa, con el sólo argumento de su posición jerárquica dentro de ella. Esto generalmente conduce a decisiones que terminan en improvisaciones y graves equivocaciones, con todo lo que ello representa en un caso de emergencia, donde la variable fundamental es el tiempo.

La experiencia nos ha demostrado, una granresistencia para aceptar limitaciones por la mayoría de los gerentes(algunos tienen conocimiento, experiencia, y disposición para ello) en el manejo de emergencias. Se requiere entonces una presentación clara sobre el tema para lograr una actitud positiva al respecto.

Es evidente entonces que a pesar de que las acciones de control de siniestros, con de carácter técnico, sus resultados puedenreflejarse en situaciones que van más allá de un monto de dinero en pérdidas, y que independientemente de las cifras, su incidencia adquiere valor estratégico para la empresa, en muchos casos el daño estratégico (pérdida de competitividad, etc.) puede poner en peligro la estabilidad de la organización, por lo tanto, el jefe o director de emergencias debe tener la asesoría permanente de la alta...