Planes de gestion empresarial

| QUE ES | PARA QUE SIRVE | COMO SE IMPLANTA |
PLANEACION ESTRATEGICA | Es la estrategia por excelencia decualquier empresa la cual formaliza el proceso administrativo integral y organiza las líneas de acción enfocadas al logro de los objetivos organizacionales cuyos resultados garanticen su permanencia, crecimiento y rentabilidad esperada. | Su principal utilidad radica en la capacidadempresarial para organizar y formalizar los procesos de manera tal, que los dueños o el gerente están obligados a estudiar su negocio frente al mercado, a partir de lo cual se definen planes de acción tendientes al logro de los diferentes objetivos empresariales.  | En cualquier etapa del ciclo de vida del negocio. Sin embargo, acostumbra a formularse a través de un documento denominado “PlanEstratégico”, el cual contiene de manera pormenorizada, los objetivos generales y específicos de las empresas. Se revalúa cada año, |
CALIDAD TOTAL | Se origina en la gerencia Japonesa  (T. Q. M.) y consiste en promover un proceso continuo que garantice y asegure el mantenimiento de estándares adecuados (generalmente altos, y según normas establecidas, en nuestro caso las ISO) los cuales se enfocan al logrode la satisfacción del cliente y del mercado. | Sirve para posicionar la imagen de la empresa, mejorar su participación en el mercado, controlar sus costos y asumir una mayor responsabilidad en la producción de bienes y prestación de servicios, como consecuencia de la cabal observación y cumplimiento de estándares y normas. | Cuando el negocio está orientado al cliente tanto externo como interno(calidad de vida personal y laboral).·    En ambientes externos de alta competencia y competitividad. ·  Cuando se requiere mejorar integralmente el producto y/o el servicio.  |
JUSTO A TIEMPO | Es un modelo de Calidad esencialmente diseñado para los procesos de producción. Originalmente fue implantado por la Toyota en Japón y toma los presupuestos de la Calidad y el Kaizen con énfasis en dosfactores: La gestión de tiempos productivos y el control del desperdicio. | Tiene como objetivo principal mejorar ostensiblemente los procesos de producción en línea. Permite establecer estándares e indicadores en el manejo del tiempo de producción y reducir los procesos improductivos en tiempo, mano de obra y materia prima.   | Cuando se intenta mejorar ostensiblemente el proceso de producción de laempresa. Subprocesos claves en la línea de producción son la sincronía, el equilibrio y el control de flujos, en el manejo de la materia prima, la identificación de los cuellos de botella y el control del desperdicio.  |

BENCHMARKING | Es un proceso sistemático, estructurado, formal, analítico, organizado, continuo y a largo plazo, que sirve para evaluar, comprender, diagnosticar, medir ycomparar las mejores prácticas comerciales, productos, servicios, procesos de trabajo, operaciones E.T.C. | Tal como su nombre lo indica un “Benchmark” (mojón o señal) el cual sirve “como una marca puesta en la tierra la cual se utiliza como un punto de la referencia del nivel en el que nos encontramos y la manera como se observa el terreno en relación con su perímetro y los eventos que ocurrenalrededor de él”. | La presión de la competencia, el surgimiento de nuevos productos y servicios hace que sea absolutamente imperativo la utilización de una estrategia de Benchmarking. En un mundo en donde la facilidad de las comunicaciones como consecuencia de la tecnología traducida en Internet, Extranet e Intranet, no hay razón válida para no aplicarlo. |
KAIZEN | Modelo proveniente de lagerencia Japonesa también semejante a la Calidad. Se diferencia de ésta en la manera como se implanta; la Calidad se lleva a cabo como un “proceso de choque”, mientras que el Kaizen se lleva a cabo de manera gradual y con un gran énfasis en la participación de la gente. | Sirve para mejorar, en especial los procesos de las empresas de producción del sector real. Esto no significa que las empresas...