Planes De Negocios

Market Segmentation Primer [October 2009]

Grupo de Trabajo “Enfoques para el Desarrollo del Mercado”

GUÍA PARA LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Guía para la Segmentación del Mercado [Octubre 2009]

Esta guía ha sido elaborada, principalmente, por Abt Associates, con el beneficio del financiamiento del Gobierno de los Estados Unidos de América, bajo el Proyecto PSP-One. Deseamosagradecer de manera especial a Rebecca Patsika y a Pamela Riley de Abt Associates. Otros miembros del Grupo de Trabajo “Enfoques para el Desarrollo del Mercado” de la Coalición para los Insumos de Salud Reproductiva también proporcionaron retroalimentación y comentarios para la elaboración de este documento. Los estudios de caso fueron aportados por Futures Group International, John Snow,Inc., Management Systems for Health, Abt Associates y UNFPA.Para obtener más información sobre la Coalición y sus Grupos de Trabajo puede ingresar al sitio web www.rhsupplies.org/sp. Para la versión en inglés de esta guía, siga el enlace: http://www.rhsupplies.org/fileadmin/user_upload/MDA_Documents/MDAWG_Market_Segme ntation_Primer_FINAL_doc.pdf

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD El puntode vista expresado por el autor en esta publicación no refleja necesariamente el punto de vista de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) ni del Gobierno de los Estados Unidos.

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Guía para la Segmentación del Mercado [Octubre 2009]

TABLA DE CONTENIDO

ACRÓNIMOS............................................................................................................................................................................................... 3 1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................................................................... 4 1.1 OBJETIVO.............................................................................................................................................................................. 4 1.2 ¿QUÉ ES SEGMENTACIÓN DEL MERCADO? ....................................................................................................................... 4 1.3 GENERALIDADES DE LA GUÍA.............................................................................................................................................. 5 2. ¿POR QUÉ SE LLEVAN A CABO ESTUDIOS SOBRE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO? ..................................................................... 6 2.1 BENEFICIOS .......................................................................................................................................................................... 62.1.1 OPORTUNIDADES PARA LOS ENCARGADOS DE FORMULAR POLÍTICAS Y PARA LOS ENCARGADOS DE IMPLEMENTAR PROGRAMAS .......................................................................................................................... 6 2.1.2 FACILITANDO LA INTERACCIÓN ENTRE PARTES INVOLUCRADAS CLAVE ......................................................... 8 3. MARCO LÓGICO CONCEPTUAL: UNENFOQUE DE MERCADO TOTAL ............................................................................................ 11 3.1 ¿QUÉ ES UN ENFOQUE DE MERCADO TOTAL? ................................................................................................................ 11 3.2 COORDINACIÓN ENTRE TODOS LOS SECTORES DEL MERCADO TOTAL........................................................................ 12 4. IDENTIFICACIÓN DE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO .................................................................................................................... 16 4.1 CREACIÓN DE PERFILES PRÁCTICOS ................................................................................................................................. 16 4.2 DIFERENCIACIÓN ENTRE LOS...