Planeta Zara





DIRECCIÓN DE OPERACIONES E INNOVACIÓN

INTRODUCCIÓN
En 1963, Amancio Ortega Gaona, fundador de Inditex comenzó a gestionar en España una pequeña empresa dedicada a vender al públicoprendas de vestir. Unos años después Amancio abrió su primer gran establecimiento de ropa de moda al que llamó ZARA.
Zara ha conseguido una enorme competitividad gracias a la integración de toda su cadenade suministros ideada para reducir el tiempo de lanzamiento de nuevos productos al mercado y para disminuir los plazos de fabricación, así como la realización de compras frecuentes de pequeñascantidades para mejorar la flexibilidad de la cadena de suministros. Por otra parte Zara intenta seguir las tendencias mundiales de moda lo que le permite normalizar su gama de productos y reducir loscostes en su distribución.

DECISIONES DE LA EMPRESA RELACIONADAS CON LAS OPERACIONES
Este trabajo consiste en explicar las diferentes decisiones estratégicas y tácticas que sigue Zara en relación a susoperaciones, por consiguiente hago referencia a:
Diseño y desarrollo de nuevos productos
Selección de la capacidad productiva
Localización de las instalaciones
Distribución en planta
Recursoshumanos y diseño de trabajo
Gestión de calidad
Gestión de inventarios
Gestión de cadena de suministro
Gestión de proyectos

Zara recopila información sobre los gustos y tendencias a través de suspropios establecimientos, con ayuda de coolhunters distribuidos por todos los países donde se opera y de los dependientes. Después la demanda de los clientes se traslada a su centro de diseño tras elcual éste remite los productos finales a las tiendas gracias a sus rápidos procesos de fabricación y distribución. La empresa cuenta con unos 300 diseñadores que trabajan en su centro situado enCoruña, donde se toman las decisiones sobre las telas, formas, colores, texturas etc
También es importante destacar que Zara se encuentra en 40 países y posee sus propios establecimientos en las zonas...