Planeta Zara
CASO 10: PLANETA ZARA
1. Realiza los análisis DAFO de Zara y Sfera.
Empezaremos analizando a Zara.
Si miramos sus fortalezas podemos ver que posee la capacidad de reaccionar ante las tendencias del mundo de la moda, lo que le permite adaptar sus colecciones al gusto de sus clientes, ya que sus prendas no tardan más de 15 días entre queson diseñadas y se comercializan. Además es líder en el mercado de moda joven a bajo precio cosa que representa una fortaleza doble, por un lado tiene un prestigio que atrae al público y además oferta productos a precios menores que los de la competencia. Por otro lado, los tiendas Zara se encuentran en lugares céntricos y en muchos países del mundo, cosa que unida a la apertura de nuevas líneas deproductos refuerza los clientes potenciales de la compañía
Respecto a sus debilidades, Zara no se publicita en los medios de comunicación de masas cosa que le impide ser aún más conocida y sus locales en los que establece sus tiendas deben de pagar un alto alquiler al estar posicionados en las zonas más céntricas de las ciudades. Por otro lado, no registra a sus clientes ni los encuesta cosa queimpide poder crear una base de datos sobre sus gustos.
Analizando las amenazas de esta marca a nivel nacional, nos encontramos que El Corte Inglés con sus tiendas Sfera que intenta robar a su público utilizando sus mismos reclamos y también el incremento de negocios de importación de ropa china que se expanden como tiendas de proximidad con un bajo precio y gran variedad. A nivel internacionalmarca H&M domina el mercado cosa que resta clientes a Zara.
Las oportunidades que posee Zara actualmente son la expansión internacional ya que cada vez está presente en más países y de esta forma conseguir desbancar a su máximo competidor las tiendas H&M.
Ahora analizaremos a Sfera.
Una de las fortalezas de esta marca es que se dirige a un público más amplio que el de Zara posibilitando deesta manera el tener una variedad de productos más grande, además renuevan sus colecciones cada seis semanas rebajando las prendas de las colecciones pasadas un 40% consiguiendo así una renovación constante y un grupo de productos a precios muy bajos. Finalmente, Sfera ofrece cosmética de marca a precios reducidos.
Las debilidades de Sfera se encuentran en su escasa presencia en el mercado y suminima promoción en los medios de comunicación. No poseen tiendas en todas las capitales de provincia españolas y eso les dificulta ser conocidos por el público.
La marca Sfera está amenazada por Zara ya que la primera es una empresa que ha basado su modelo de negocio en el funcionamiento de la segunda. Además esta marca es relativamente nueva y al compararla con otras marcas más veteranas, haceque ese poco tiempo que lleva en el mercado pueda ser visto como una debilidad.
Sfera posee oportunidades ya que está respaldada por El Corte Inglés, cosa que le permite tener capital para invertir en optimización de procesos para que la ropa pueda ser más barata y fabricada de forma más eficiente y para poder posicionar sus locales en zonas céntricas.
2. Define la misión de Zara y expónposibles objetivos formulados por la empresa para los próximos años.
La misión de una organización es el elemento más importante de la planeación estratégica. La organización, como parte de su declaración de misión, debe definir cuál es su actividad central, o eso es lo que la hace diferente de la competencia. El plan estratégico completo es creado en torno a este elemento. Cuando la gerencia seenfoca hacia la misión puede concentrar sus energías en tomar buenas decisiones, en asignar recursos y en generar ganancias a largo plazos. La declaración de misión de misión es una directriz para la toma de decisiones, de largo y de corto plazo, en la organización. La misión determina el curso que seguirán el proceso de planeación estratégica y el de la planeación de marketing.
Especificar los...
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