Planificación Bibliotecas

PLAN DE COMUNICACIÓN

Bibliotecas Municipales
El Plan de Comunicación debe inscribirse dentro del Plan
Estratégico del Servicio de Bibliotecas.

Lacomunicación se contempla a todos los niveles:
- a nivel interno, dentro del servicio.
- a nivel externo, de cara a los usuarios y a la comunidad

1. La Comunicación InternaLa buena comunicación interna es el eje de la organización, su funcionamiento y orden generará buenas y nuevas prácticas, que permitan la mejora contínua.

Poniéndoénfasis en las relaciones de trabajo, la mejora de los procesos y la motivación de las personas que la integran.


Tiene que ser un proceso de intercambiopermanente, dinámico entre y con los miembros de la institución y la comunidad.

Es importante destacar que si bien hay un responsable de la Comunicación Interna, es unproceso que necesita de todos los componentes organizacionales para su cumplimiento. Partiendo desde el otro, para conocer sus intereses, motivaciones y necesidades. Elobjetivo es que impulse a la concreción de los objetivos planteados.

2.La Comunicación Externa

Es necesaria para reforzar los vínculos con la comunidad y con losasistentes activos a la biblioteca.
Mejorando la comunicación a fin de que conozcan: actividades, publicaciones, colecciones, y toman a este espacio cómo un espaciode intercambio, propio, en el que pueden aportar, crear y
El plan de comunicación debe establecer unos objetivos y canales de difusión
externa que ayuden al usuarioa la comprensión de los servicios bibliotecarios.
Para esto se trabajará mediante los medios de comunicación comunitarios y los internos en la biblioteca.