Planificación de la formación

1. Describe la misión, detalla las funciones principales y competencias del consultor de formación.

El Consultor de Formación es un colaborador, mediador, negociador, soporte, motivador, educador experto en el entrenamiento de personas, innovador en el desarrollo de programas y sobre todo asesor en las dinámicas y necesidades formativas de la empresa.

Su misión es colaborar en reconstruirla coherencia de la empresa, ayudando a integrar sus múltiples niveles a través de la formación en el desarrollo de las capacidades y habilidades de las personas para gestionar y adaptarse a los cambios, readaptar los recursos y generar nuevos instrumentos que aumenten la eficiencia.

Las funciones principales del consultor en formación son:

- Dirigir personas y equipos y conducirlos a losobjetivos prefijados.
- Asesorar a empresas de las acciones formativas que pueden realizar sus empleados.
- Definir los objetivos específicos de los cursos.
- Análisis de los conocimientos y actitudes previos y recomendación de orientaciones pedagógicas apropiadas.
- Supervisión del diseño o adaptación de los cursos en función de los objetivos definidos, asegurando su calidad yhomogeneidad.
- Planificación del conjunto de los cursos y previsión de los recursos necesarios.
- Definición de las herramientas de control y evaluación de los resultados de los cursos.
- Seguimiento de la impartición realizada.
- Atención y solución de los problemas surgidos.
- Revisión de los resultados obtenidos.

Las competencias del Consultor deFormación son:

Poseer habilidades en la gestión de la personalidad y el estrés, en liderazgo, en motivación, en creatividad, en comunicación, en relaciones interpersonales y en resolución de problemas y conflictos, así como también es imprescindible que haya desarrollado habilidades docentes que incluyan el rigor científico y tecnológico, la transparencia didáctica, la cercanía emocionaloperativa y la gestión de dinámicas funcionales y disfuncionales en el aula de entrenamiento.
Comprender el entorno y la organización, analizar la situación, definir dispositivos, elaborar planes de formación, auditar y evaluar y valorizar.

2. Describe los instrumentos de análisis y recogida de información que pondrás en práctica y razona cómo los aplicarás en ARE Consulting y con quién. ¿Quépreguntas realizarías, qué aspectos tratarías para obtener la información?

En primer lugar realizaría un análisis para la recogida de información necesaria acerca de intereses y necesidades formativas de cada área de la empresa. Para que un programa de formación tenga éxito es importante un buen análisis organizacional, de tareas y personal.

Los métodos empleados para recabar información son:
-Observación:
Minimiza la interrupción del trabajo rutinario o actividad de grupo. Genera datos “in situ”, altamente relevantes. Proporciona, comparaciones importantes entre las inferencias del observador y la persona que responde (combinado con el feedback).
- Entrevista Personal:
Realizada a directores de departamento o Jefes de área de ARE Consulting (responsable de selección, director deproyectos, responsable financiero y responsable comercial).
- Cuestionario Personal:
Se realiza a todos los responsables directos en cada departamento. Elaboraría preguntas del tipo:
¿La tarea se desempeña?
¿Con qué frecuencia se desempeña si la comparamos con otras?
¿Qué importancia tiene la tarea para el buen desempeño del puesto?
¿El trabajador sabe cómo alcanzar el nivel imprescindible deejecución de una tarea determinada?

- Test:
Puede ser especialmente útil para determinar si la causa de un problema es una deficiencia en conocimientos o destrezas o se debe a una supresión o actitud. Resulta fácilmente cuantificable y comparable
- Discusión en grupo:
Permite la síntesis de diferentes puntos de vista inmediatamente. Ayuda a los participantes a llegar a ser mejores...