PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL SECTOR DE AUTOS DE GAMA

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DEL SECTOR DE AUTOS DE GAMA ALTA


Ingeniería Industrial


Karina Manrique
Gerencia Moderna


Universidad Distrital
Francisco José de Caldas


Bogotá D.C., Mayo de 2013

INTRODUCCIÓN
La planeación estratégica es quizás la herramienta administrativa más importante, de la que depende el éxito de cualquier empresa.
La empresa fija sus objetivos, susmetas, y luego debe planear cómo cumpliros, que hacer para lograrlos, y eso es básicamente la planeación estratégica.
La planeación supone la necesidad de anticipar el futuro, anticipar los riesgos, los beneficios, las oportunidades, las falencias, para con base a ellos fijar un plan para actuar en función de lo previsto y así aprovechar al máximo las oportunidades detectadas y evitar los riesgos, opor lo menos mitigar sus consecuencias.
Es por lo anterior que la planeación estratégica es una herramienta imprescindible no sólo para la empresa sino para la vida personal, puesto que si se quiere avanzar ya sea profesionalmente, económicamente o personalmente, es necesario trazar objetivos, planes, estrategias que al final nos llevarán a conseguir lo que se pretende. La planeación estratégicaes válida y necesaria en cualquier campo, aunque a veces lo olvidamos, o lo recordamos pero ignoramos que eso se llama planeación estratégica.
Por último, aclarar que la planeación estratégica sólo la puede realizar cada empresa que conoce profundamente su estructura, su cultura, sus capacidades, sus debilidades, sus ambiciones, objetivos y su visión, puesto que cada empresa es un casoparticular, un mundo aparte que requiere de planes y estrategias específicas. Es importante tener presente que en la planeación estratégica nada es generalizable. Nada se puede copiar e implementar sin antes hacer un estudio y adaptación acorde al medio en que se requiere implementar.

EL PROCESO DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA EN 10 ETAPAS
En este trabajo se realiza un análisis del portafolio desectores estratégicos del mercado de automóviles de alta gama, utilizando las herramientas descritas por Jean – Paul Sallenave en su libro La Gerencia Integral

ETAPA 1 – VISIÓN Y MISIÓN
Misión
Ser una empresa líder en la comercialización de automóviles y servicios anexos a este ramo, por medio de un trato profesional, respetuoso y calificado de nuestro equipo de colaboradores hacia los clientes,logrando excelentes resultados en todos los departamentos de la empresa en términos económicos, de motivación del personal, de satisfacción al cliente y de retribución a los acciones, teniendo muy presente la responsabilidad social adquirida con el entorno.
Visión
Se quiere en el año 2015 ser reconocida a nivel nacional por sus Clientes, Proveedores, Colaboradores y Competidores como unaorganización en permanente evolución en la prestación de servicios de venta y posventa de vehículos nuevos y usados, cumpliendo con los estándares de calidad exigidos por las marcas que representamos.


ETAPA 2 – IDENTIFICACIÓN DE LOS SECTORES ESTRATÉGICOS DE LA EMPRESA
Producto
Los carros de gama alta se caracterizan por ofrecer motores mecánicamente perfectos, habitáculos diseñados para vivir unaexperiencia única al volante, entretenimiento a bordo de última tecnología, espacio, confort, diseño y, hay que decirlo, estatus.
Se trata de vehículos que fijan pautas en la industria automotriz porque han sido pensados para satisfacer a los más exigentes compradores y de paso, para robarse todas las miradas.
Mercado
Las ventas de carros están mostrando un ligero repunte en el mercado nacional.Las cifras del Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT), reveladas por Fenalco, indican que, en abril, obtuvieron placas 26.633 vehículos, con un incremento de 11,2 por ciento respecto a igual mes del 2012, cuando se matricularon 23.945 unidades.
Aun así, las ventas de carros cero kilómetros van ‘perdiendo el año’, pues en los cuatro primeros meses del 2013 se matricularon 89.746 vehículos,...