Planificación Estratégica

Autor: MSc. Carlos Abel Olivera Rodríguez

Matanzas, 2007

Introducción
La rápida dinámica de las transformaciones sucedidas en los últimos años tanto en la Economía como en el Sistema Empresarial, ha tenido un fuerte impacto sobre los Grupos de Consultores en temas de Dirección Estratégica, obligándolos a redoblar esfuerzos para satisfacer la demanda de sus servicios. No obstante, lacarencia de materiales metodológicos para muchas de las funciones del consultor y la complejidad de los existentes se convierte en un freno para el necesario desarrollo de éste en el corto plazo. Esta guía, pretende dotar al Consultor Principiante, de un aliado que le permita enfrentarse con el mínimo de requerimientos al complejo trabajo de facilitar un Ejercicio de Planificación Estratégica. Sirvapara aquellos que ayudan a construir el hoy pensando en el mañana.

Misión
Valores Declarados Conceptualizados Operacionalizados

Factores Clave

Grupos de Interés

Áreas de Resultados Clave (ARC)

DAFO
Problema Estratégico General Solución Estratégica General

Direcciones Estratégicas

Escenarios VISIÓN
Objetivos Estratégicos

Criterios de Medida

Planes de Acción

Fig. 1Modelo Misión- Visión.

2

Se requiere:
Compromiso de la Alta Dirección con el Proceso: antes de comenzar el Ejercicio debe comprobarse el compromiso de la Alta Dirección de la organización con el proceso, precisándose el respeto al tiempo, la presencia de todos los directivos (si el directivo principal no se encuentra es recomendable suspender la sesión de trabajo) y la garantía de lascondiciones de trabajo. Consultor- Facilitador: profesional con los conocimientos y competencias emocionales necesarios para facilitar un ejercicio de Planificación Estratégica. Es recomendable que el ejercicio sea facilitado por dúos de consultores. Grupo de Trabajo: grupo de personas de la organización que con la ayuda del consultor elaborará la Planificación Estratégica de ésta. Se encuentraintegrado generalmente por el Consejo Dirección y personal representativo de las distintas áreas. Controlador del Tiempo: persona que controle el tiempo de las sesiones. Relator: Profesional con la capacidad de recopilar toda la información significativa que se genere en el transcurso de los trabajos del ejercicio (secretaria por ejemplo). Medios Visuales: con el fin de facilitar las explicaciones yvisualizar para el colectivo las distintas fases del análisis se requiere un medio visual, pudieran ser pancartas y plumones, pizarra y tizas o computadora (con o sin data show. Tiempo: sesiones de trabajo que no deben ser de menos de 2 horas ni más de 4, con recesos intermedios. El tiempo invertido en la elaboración de la planeación estratégica varía sensiblemente de una organización a otra.3

Sobre el Algoritmo de Trabajo
El desarrollo de cualquiera de las distintas fases del Ejercicio de Planificación Estratégica debe comenzar por un precalentamiento o ejercicio energizante que

permita a los miembros del grupo relajarse y alinearse con el objetivo a alcanzar. Posteriormente se realiza un recuento de lo sucedido en las sesiones de trabajo anteriores y se procede a la nuevafase con el siguiente algoritmo de trabajo (Fig. 2):

Instrucción (Explicación y ejemplificación)

Trabajo individual

Facilitación del proceso

Trabajo en equipos

Trabajo en plenaria

Fig.2. Algoritmo de Trabajo.

Instrucción Durante el periodo de instrucción se explicará al grupo de trabajo los elementos fundamentales relacionados con la fase a cumplimentar. Debe recordarse quelos miembros del grupo de trabajo no son académicos y que muchas veces los términos que se emplean en el ambiente universitario no son de su dominio, es por ello que se ha hecho énfasis en la explicación y ejemplificación. Trabajo individual Una vez que el facilitador ha culminado con la explicación orienta a los miembros del grupo de trabajo cumplimentar individualmente la fase en cuestión. El...