Planificación estratégica














Trabajo de Tópicos III
Planificación Estratégica

“Didex Ltda.”









Índice

1Resumen Ejecutivo 4
2Descripción de la Empresa 5
3Visión y Misión 6
Visión de la Empresa 6
Misión de la Empresa 7
4Identificación de las UEN y FCE 8
Unidades Estratégicas de Negocio 9
Productos: 9
Mercados: 9
5Aplicación del Modelo 5 Fuerzas de Porter a la UENseleccionada 11
Nuevos Participantes 12
Rivalidad entre Competidores 14
Poder de los Compradores 15
Poder de los Proveedores 16
Disponibilidad de Sustitutos 16
Matriz de Atractividad 17
6Identificación de las Oportunidades y Amenazas 17
Oportunidades 17
Amenazas 18
7Análisis de la Cadena de Valor para una U.E.N. seleccionada. 18
Actividades Primarias 18
Actividades de Apoyo 1819
19
8Identificación de las Debilidades y Fortalezas 19
Debilidades 20
Fortalezas 21
Precio económico del productofinal en comparación con algunos productos sustitutos. 21
Preocupación por la calidad de los productos, están en proceso de certificación. 21
Producto diferente que puede presentar ventajas. Se caracteriza por estar innovando continuamente los diseños. 21
Dispone información adecuada con respecto al mercado al que desea acudir. Por lo tanto existe un gran énfasis en realizar estudios de mercado quenutran de esta información. 21
Buscan constantemente nuevos usos y nuevos productos. 21
En materia administrativa, gozan de un buen nivel de orden. 21
Existen buenas relaciones laborales. 21
El tamaño de la planta aun puede ser utilizado de mejor manera, por lo tanto, existe espacio suficiente para ampliarla y mejorar las instalaciones. 21
9Matriz FODA 21
10Definición de Estrategia. 23Estrategias corporativas 23
Estrategias de Negocio 24
Estrategias Operacionales 25
Mapa Estratégico 26
11Establecimiento de Indicadores de Gestión 27
Perspectivas Personas 27
Perspectivas Operaciones 27
Perspectiva Cliente 27
Perspectiva Financiera 27
12Modelo de Balanced Scorecard 27
13Conclusiones 27
14Bibliografías 27



1 Resumen Ejecutivo
El presente estudio se elabora apartir de la situación de una pequeña empresa de origen reciente dedicada a la producción y comercialización de juguetes didácticos.

Aunque la empresa ofrece sus productos tanto en el mercado nacional como internacional diversos factores internos le están impidiendo crecer de manera sostenida. En base a esta situación, la empresa se encuentra en un proceso de evaluación a fin de establecerlineamientos que le permitan ser competitivos en el tiempo, especialmente considerando el hecho que sus competidores son empresas con una gran tradición y participación de mercado. A pesar de lo anterior se han alcanzado importantes logros como la exportación realizada el año pasado a diversos países del continente.

En las siguientes páginas se detallan aspectos importantes para comprenderla naturaleza de los factores que han impedido un crecimiento concreto en esta empresa los que radican principalmente en la carencia de una estrategia definida además de informalidades en los sistemas de administración y operación, situación frecuente en empresas pequeñas donde el negocio prácticamente se maneja de manera intuitiva creando problemas de insatisfacción, dificultades en la cadena deabastecimiento e incertidumbre respecto a cómo se enfrentarán futuros escenarios. El presente trabajo busca exponer los aspectos involucrados en esta situación orientados a establecer planes de trabajo que generen estrategias sólidas y permitan visualizar el futuro de la empresa a fin de trabajar en pos de los objetivos planteados y estar preparados para enfrentar distintos escenarios. Para...