Planificación Estrategica UPS

EVALUACIÓN PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Nombre: Karla Lozano

Instrucciones:
Con base en el tema tratado y en tu investigación, explica y justifica de forma detallada la planeación estratégica en United Postal Services (UPS).

“El mejor servicio al menor precio"
Historia de la empresa
En una placa de bronce colocada en una esquina de la Segunda Avenida con Main Street, en Seattle(Washington), están inscritas las siguientes palabras:
“Aquí nació United Parcel Service”. En agosto de 1907, en una oficina de 2 por 5 metros situada en un sótano que había en ese lugar, un pequeño grupo de mensajeros fundó la empresa que miles de sucesores extendieron por todos los Estados de nuestro país en donde United Parcel Service presta sus servicios en la actualidad. En placa, que refleja elejemplo de las oportunidades al alcance de los ciudadanos amparados por la Constitución de los Estados Unidos de América, fue descubierta en Enero de 1967, con la cooperación y el apoyo de la Seattle Historical Society.

Fundada en 1907 como empresa de mensajería en Estados Unidos, UPS ha aumentado hasta llegar a ser una corporación de 49,700 millones de dólares, claramente orientada a facilitarel comercio en todo el mundo. Actualmente UPS o "United Parcel Service Inc.", es una empresa internacional que lleva una de las marcas más reconocidas del mundo. Son la mayor empresa de entrega de paquetes y mensajería express del mundo y el líder en servicios de transporte, logística, capital y comercio electrónico. Cada día, manejamos el flujo de mercancías, fondos e información en más de 200países y territorios de todo el mundo.
La empresa hoy
El UPS de hoy día va más allá de la distribución de mercancía. Aunque el negocio principal sigue siendo el transporte de mercancías, así como la información adjunta, a través de sus redes terrestres, aéreas e internacionales, se dedican a muchas otras cosas.
Suministran soluciones a la cadena de abastecimiento para nuestros clientes a finde que estos puedan servir mejor a sus consumidores y puedan centrarse en sus áreas de trabajo. Desde la administración de dicha cadena de abastecimiento junto con los servicios de asesoría, hasta los servicios financieros, flujo de fondos y lanzamiento de nuevos negocios, UPS y sus empresas diversificadas se asocian con sus clientes a fin de satisfacer sus necesidades individuales. En unapalabra, hacen posible el comercio global.
Un temprano crecimiento
Las mejoras en el transporte y en las comunicaciones causaron una reducción del negocio de mensajería, Durante los primeros años su progreso fue lento, pero compensaron la pérdida de ciertos tipos de negocios al especializarse cada vez más en la distribución de paquetería para establecimientos, minoristas.
Pasaron de una oficina aotra, superándose una y otra vez y comenzaron a utilizar motocicletas para algunas de sus entregas. Durante dos años aproximadamente, su cliente más importante fue el Servicio de Correos de los Estados Unidos, organismo para el que entregaban todo el correo especial que llegaba a Seattle. Además, durante este primer período de desarrollo, comenzaron a consolidar la entrega de paquetería en horariosregulares.
En 1913, adquirieron el primer vehículo de reparto, un Ford Modelo T, y en ambos lados se pintó su nuevo nombre, Merchants Parcel Delivery. El cambio de nombre reflejaba también el cambio de enfoque de la empresa que pasaba de mensajería a transporte de paquetería. El negocio empezó a crecer mucho más rápido, y mediante un cumplimiento estricto de severas normas de servicio yatención personalizada de cada paquete entregado, consiguieron una excelente reputación entre los establecimientos de la ciudad.
En 1918, tres grandes almacenes de Seattle se deshicieron de sus vehículos de reparto y recurrieron a UPS para el reparto de sus envíos. Pasaron a desempeñar la función del departamento de reparto para dichos establecimientos; fue entonces cuando empezaron a surgir las...