Planificación Estrategica
Páginas: 8 (1831 palabras)
Publicado: 22 de mayo de 2012
Objetivos
• Comprender las diferentes misiones, visiones, políticas y estructuras organizacionales de cada empresa.
• Identificar si aplican una planificación estratégica y si cumplen con una cultura organizacional.
• Conocer su estructura jerárquica a través de organigramas funcionales.
• Conocer parte de su historia y su compromiso tanto con el cliente, trabajor ymedio ambiente.
Introducción
En toda organización y empresa debe existir un clima organizacional que se forma con las condiciones ambientales de trabajo, las relaciones interpersonales, la motivación y la forma de liderar.
Para que esto exista la empresa debe contar con una planificación estratégica, la cual puede definirse como un enfoque objetivo ysistemático para la toma de decisiones en una organización. Su función principal es orientar la empresa hacia oportunidades económicas atractivas para ella, para lo cual deberá precisar la misión de la empresa, es decir, la razón de existir de esta misma; definir sus objetivos, elaborar sus estrategias de desarrollo, implementar sus políticas, o sea, normas de conducta para el personal de la empresa yprocedimientos a seguir para regular el funcionamiento; y determinar la visión, es decir, la imagen futura de la organización.
.
La Planificación estratégica es utilizada como una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño, por lo cual esnecesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en el proceso de planeación.
Desarrollo
Empresa nº 1 “Telefónica Chile S.A.”
Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil. Su actividad se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía fija y telefonía móvil, con la banda ancha como herramientaclave para el desarrollo de ambos negocios.
Telefónica se funda en 1930 como la “Compañía de Teléfonos de Chile S.A., ya que en 1927 International Telephone and Telegraph Corporation adquirió los 26.205 teléfonos en operación que tenia la Compañía de Teléfonos de Chile que había comenzado sus servicios en Valparaíso en el año 1880 por la creación de la Compañía de Teléfonos Edison.
Desde susinicios tuvo carácter privado, pero en 1971 el gobierno interviene y en 1974 la CORFO adquiere el 80% del total de las acciones emitidas por la entonces CTC.
En 1987 comienza el proceso de reprivatización con la empresa australiana Bond Corporation, esta adquiere el 30% de las acciones, luego mediante un aporte económico y compras adicionales queda con cerca del 50%, pero en 1990 Telefónica deEspaña pasa a ser accionista mayoritario y en el mismo año CTC es la primera empresa en colocar American Depositary Receipts (ADRs) en la bolsa de New York.
Con el paso de los años CTC cambia su nombre a Telefónica y desde octubre de 2009 pasa a tomar el nombre de Movistar.
Por ultimo cabe destacar que está presente en 25 países y cuenta con una base de 287,6 millones de accesos de clientesen todo el mundo.
Planificación Estratégica
Visión
La visión del grupo Telefónica ambiciona convertirse en el mejor y mayor grupo integrado de telecomunicaciones del mundo, cuando desea ser el mejor, se refiere a la orientación al cliente, innovación, excelencia operativa y liderazgo, y compromiso con sus empleados. Y cuando desea ser el mayor, se refiere al crecimiento yrentabilidad para sus accionistas. Todo esto a partir de la anticipación y compromiso, a través de una relación próxima y cercana con los grupos de interés.
Misión
La misión principal de Telefónica es ser reconocidos como un grupo integrado que ofrece soluciones a sus distintos tipos de clientes, que están comprometidos con sus grupos de interés por su capacidad de cumplir con los compromisos...
• Comprender las diferentes misiones, visiones, políticas y estructuras organizacionales de cada empresa.
• Identificar si aplican una planificación estratégica y si cumplen con una cultura organizacional.
• Conocer su estructura jerárquica a través de organigramas funcionales.
• Conocer parte de su historia y su compromiso tanto con el cliente, trabajor ymedio ambiente.
Introducción
En toda organización y empresa debe existir un clima organizacional que se forma con las condiciones ambientales de trabajo, las relaciones interpersonales, la motivación y la forma de liderar.
Para que esto exista la empresa debe contar con una planificación estratégica, la cual puede definirse como un enfoque objetivo ysistemático para la toma de decisiones en una organización. Su función principal es orientar la empresa hacia oportunidades económicas atractivas para ella, para lo cual deberá precisar la misión de la empresa, es decir, la razón de existir de esta misma; definir sus objetivos, elaborar sus estrategias de desarrollo, implementar sus políticas, o sea, normas de conducta para el personal de la empresa yprocedimientos a seguir para regular el funcionamiento; y determinar la visión, es decir, la imagen futura de la organización.
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La Planificación estratégica es utilizada como una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeño, por lo cual esnecesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en el proceso de planeación.
Desarrollo
Empresa nº 1 “Telefónica Chile S.A.”
Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo por capitalización bursátil. Su actividad se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía fija y telefonía móvil, con la banda ancha como herramientaclave para el desarrollo de ambos negocios.
Telefónica se funda en 1930 como la “Compañía de Teléfonos de Chile S.A., ya que en 1927 International Telephone and Telegraph Corporation adquirió los 26.205 teléfonos en operación que tenia la Compañía de Teléfonos de Chile que había comenzado sus servicios en Valparaíso en el año 1880 por la creación de la Compañía de Teléfonos Edison.
Desde susinicios tuvo carácter privado, pero en 1971 el gobierno interviene y en 1974 la CORFO adquiere el 80% del total de las acciones emitidas por la entonces CTC.
En 1987 comienza el proceso de reprivatización con la empresa australiana Bond Corporation, esta adquiere el 30% de las acciones, luego mediante un aporte económico y compras adicionales queda con cerca del 50%, pero en 1990 Telefónica deEspaña pasa a ser accionista mayoritario y en el mismo año CTC es la primera empresa en colocar American Depositary Receipts (ADRs) en la bolsa de New York.
Con el paso de los años CTC cambia su nombre a Telefónica y desde octubre de 2009 pasa a tomar el nombre de Movistar.
Por ultimo cabe destacar que está presente en 25 países y cuenta con una base de 287,6 millones de accesos de clientesen todo el mundo.
Planificación Estratégica
Visión
La visión del grupo Telefónica ambiciona convertirse en el mejor y mayor grupo integrado de telecomunicaciones del mundo, cuando desea ser el mejor, se refiere a la orientación al cliente, innovación, excelencia operativa y liderazgo, y compromiso con sus empleados. Y cuando desea ser el mayor, se refiere al crecimiento yrentabilidad para sus accionistas. Todo esto a partir de la anticipación y compromiso, a través de una relación próxima y cercana con los grupos de interés.
Misión
La misión principal de Telefónica es ser reconocidos como un grupo integrado que ofrece soluciones a sus distintos tipos de clientes, que están comprometidos con sus grupos de interés por su capacidad de cumplir con los compromisos...
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