Planificación

Planificación de sistemas de información.
El inicio de un proyecto de información.
Planificación estratégica de sistemas de información.
La planificación estratégica de sistemas de información intenta identificar y establecer prioridades acerca de las tecnologías y las aplicaciones susceptibles de reportar un máximo beneficio a la empresa (Whiten et al; 2004). En otras palabras, un planestratégico de sistemas de información indica la dirección correcta en el desarrollo de los sistemas de información, el modo de proceder, los criterios de selección, los mecanismos de evaluación, etc.
Las decisiones sobre qué hacer en el futuro con los sistemas de información en las organizaciones han pasado por cuatro etapas. La primera coincide con loa aparición de la informática en las organizacionesdurante la década de los setenta. En este punto, las aplicaciones informáticos afectaban principalmente a los departamentos de contabilidad y de facturación, por su fácil implementación. Durante esta etapa siempre se desarrollaba un nuevo sistema de información cunado un departamento lo solicitaba, por lo que no existía plkan estratégico de sistemas de información.
La segunda etapa secaracterizaba por el aumento indiscriminado de peticiones por parte de los usuarios.
Además de solicitar cada vez más aplicaciones informáticas, los problemas eran cada vez más complejos.
Debido a las limitaciones en recursos por parte de los departamentos de sistemas de información, era necesario definir criterios de selección y priorización. Sin embargo, estos criterios no eran coherentes con losobjetivos estratégicos de la empresa, sino son el poder de los usuarios que lo habían solicitado o con el atractivo del proyecto.








Figura 1.Evolucion de la Planificación estratégica de sistemas.
La asignación de recursos para el desarrollo de proyectos en función de los objetivos estratégicos de la organización es la característica principal de la tercera etapa. Los altos directivosde la organización definen criterios para identificar y priorizar dichos proyectos para el desarrollo de sistemas de información según los objetivos de la organización. Es por este motivo que se le denomina plan estratégico de sistemas de información, en función de la estrategia de la organización. Otro aspecto que se introduce en esta etapa es la definición de una infraestructura común para todoslos desarrollos de sistemas de información.
La cuarta etapa es conocida como la interdependencia estratégica de la empresa con los sistemas de información. Para conseguirlo, los responsables de la organización deben integrar las posibilidades de los SI con la estrategia de la empresa en el momento de su formulación, y no después, tal y como ocurría en la tercera etapa. Esta tarea es muy difícilde conseguir tal y como muestra el reducido número de organizaciones que se encuentran en esta situación, y que es necesaria una cultura organizativa sensible al potencial de la tecnología.
Para alcanzar la cuarta etapa es necesario pasar previamente por la tercera, debido a la necesidad de inculcar una cultura que permita implementar una metodología activa, es decir, una metodología en donde ladefinición de objetivos estratégicos tenga en cuenta las posibilidades de las tecnologías de la información.
La mayoría de organizaciones se encuentran en la tercera etapa. Por ello a continuación se propone el proceso (y sus fases) para el desarrollo de un plan estratégico de sistemas a partir de la estrategia de negocio. La cuarta etapa esta fuertemente vinculada con la dirección estratégica,por lo que en este libro no se trata.
Fases en el desarrollo de un plan estratégico de sistemas de información.
Andreu et al. (1996) proponen un proceso formado por cuatro fases para el desarrollo de un plan estratégico de sistemas de información que se sabe en los objetivos de la organización: creación del equipo de trabajo, descripción de la situación actual, elaboración del plan de SI/TI y...