Planificaci n
Ing. Trinidad Claudia Pastén Orozco
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Tipos
planes
Misión
de
Razón de ser de la empresa. Encargo
o servicio especial que una empresa
se propone lograr hacia el largo
plazo.
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Tipos
planes
Objetivos
de
Son el resultado que se espera
obtener, y hacia el cual se encaminan
los esfuerzos conjuntos.
Ejemplos de objetivos:
•
•
•
•
Crecimiento anual deganancias por acción de 15%.
Incrementar la posición de mercado de la compañía.
Alcanzar superioridad tecnológica.
Ser líderes en introducción de nuevos productos.
Objetivo de McDonald’s:
• Alcanzar 100% de total satisfacción del
cliente... Cada día... En cada restaurante...
Para cada cliente.
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Tipos
planes
Metas
Estrategias
de
Los diferentes propósitos que se
deben cumplir para lograrlos
objetivos.
Plan general de acción y despliegue
de recursos para obtener objetivos.
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Tipos
planes
Políticas
de
Guías o lineamientos de carácter
general, que indican el marco dentro
del cual los empleados de una
empresa pueden tomar decisiones.
Reglas
Normas precisas que regulan una
situación en particular. Acá se
exponen
acciones
u
omisiones
específicas, y no dan libertad de
acción.Procedimientos
Planes que señalan una serie de
labores concatenadas que deben
realizarse
de
acuerdo
a
una
secuencia cronológica, para alcanzar
los objetivos preestablecidos.
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Tipos
planes
Presupuestos
de
Plan que representa las expectativas
para un período futuro, expresados
en términos cuantitativos, tales
como
dinero,
horas
trabajadas,
unidades producidas.
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Planes
EstratégicosOperacionales
Planes
Planes
Estratégicos
Estratégicos
Planes
PlanesOperativos
Operativos
vs.Planes
Tienen
Tienen aplicación
aplicación en
en toda
toda la
la
organización,
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los
objetivos
generales
yy
objetivos
generales
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la organización
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en
función
funciónde
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suambiente.
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Especifican
Especifican los
losdetalles
detalles de
de
cómo
cómo serán
serán logrados
logrados los
los
objetivos
objetivos
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Planes
Estratégicos
Operacionales
vs.Planes
Diferencias
:
AMPLITUD
MARCO
TEMPORAL
ESPECIFICIDAD
FRECUENCI
A
DE USO
Estratégicos
A largo plazo
Direccionales
De uso único
Operativos
A corto plazo
Específicos
Permanentes
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La Planificación en la Jerarquía de las Organizaciones
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Planes aCorto vs. Planes a Largo
Plazo
A medida que los ambientes organizacionales se vuelven
más inciertos, la definición de largo plazo está cambiando.
Planes a Corto Plazo
Planes que abarcan un año
o menos
El término intermedio (mediano plazo) es cualquier
periodo entre ambos extremos.
Planes a Largo Plazo
Aquellos cuyo marco temporal
se prolonga por más de tres años
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Pasos de la PlanificaciónHarold Koontz ha determinado algunos pasos que
deben seguirse en la planificación, estos son:
1. Detección de oportunidades
2. Establecimiento de objetivos.
3. Consideración de las premisas de
planificación.
4. Determinación de cursos de acción
alternativos.
5. Evaluación de cursos de acción alternativos.
6. Selección de un curso de acción.
7. Formulación de planes derivados.
8. Elaboración delpresupuesto.
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Pasos de la Planificación
1. Detección de oportunidades
Hacer
un
análisis
preliminar
de
posibles
oportunidades futuras y advertirlas clara y
totalmente, se requiere un diagnóstico realista de
las situaciones de oportunidad.
2. Establecimiento de objetivos
Se establecen objetivos para toda la organización y
posteriormente para cada una de las unidades de
trabajo, tanto para ellargo, mediano y corto plazo.
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Pasos de la Planificación
3. Consideración de las premisas de
planificación
Establecer, poner en circulación y obtener la aceptación
de utilizar premisas decisivas de la planeación, como
pronósticos, políticas base aplicables y planes ya
existentes de la empresa. Dichas premisas son supuestos
acerca de las condiciones en las que el plan se llevará a
cabo.
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