Planificacion administrativa
Es el proceso metódico diseñado para obtener un objetivo determinado. En el sentido más universal, implica tener uno o varios objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse exitosamente. Otras definiciones, más precisas, incluyen "La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendoen cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos".4 Va de lo más simple a lo complejo, dependiendo el medio a aplicarse. La acción de planear en la gestión se refiere a planes y proyectos en sus diferentes ámbitos, niveles y actitudes.
Antes de iniciar cualquier acción administrativa, es imprescindible determinar los resultados quedesea alcanzar la organización, así como los objetivos futuros y elementos necesarios para que funcione eficazmente. Esto sólo se logra a través de la planeación. Carecer de estos fundamentos implica graves riesgos, desperdicio de esfuerzo y de recursos, y por demás una organización improvisada.
Por esta razón, Münch y García (2008) expresan que la planeación precede a las demás etapas delproceso administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro.
Por todo lo antes expuesto, la esencia de la administración es alcanzar una meta declarada. La planeación proporciona la base para una acción efectiva que resulta de la habilidad de la administración para anticiparse y prepararse para los cambios quepodrían afectar los objetivos organizacionales, es la plataforma para integrar las funciones administrativas y es necesaria para controlar las operaciones de la organización.
3. ELEMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN
- Propósitos o misiones: tal como lo señalan Koontz y Weihrich (2004), en la misión o propósito se identifica la función o tarea básica de una empresa. Por su parte, Chiavenato (2006) estableceque en el fondo, toda organización se crea para cumplir la finalidad de ofrecer un producto o un servicio a la sociedad. Parte de esta finalidad la representa la misión que es la razón esencial de ser y existir del organismo, además de su papel en la sociedad.
En este sentido, la misión o propósito es un elemento importante en el proceso de planificación porque es a partir de ella que se formulanobjetivos detallados que guiarán a la empresa u organización.
- Objetivos o metas: de acuerdo con Münch y García (2008), los objetivos representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines para alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico. Dos características primordiales que permiten diferenciarlos de cualquier otraetapa de la planeación son:
1. Se establecen a un tiempo específico.
2. Se determinan cuantitativamente.
Dentro de esta perspectiva, Hernández (2002) señala que la planificación busca predeterminar un curso de acción a seguir para lograr los objetivos establecidos.
- Estrategias: Münch y García (2008) señalan que las estrategias en la empresa nacen como una respuesta para afrontar los retos queimplican la competencia y la vida de la empresa en sí. Son cursos de acción general o alternativa, que muestran la dirección y el empleo general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas.
En consecuencia, las estrategias denotan casi siempre un programa general de acción y un despliegue de esfuerzos y recursos para alcanzar objetivos amplios. Sedefinen como el resultado del proceso a decidir sobre los objetivos de la organización, los cambios en estos, los recursos usados para alcanzarlos, además de las políticas que han de regular la adquisición, el uso y la disposición de estos recursos.
- Políticas: para Münch y García (2008) las políticas son guías para orientar la acción; son los criterios, lineamientos generales a observar en la...
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