Planificacion de la calidad

PLANIFICACION DE LA CALIDAD EN ISOLCRUZ S.R.L.
POLITICA DE LA CALIDAD DE ISOLCRUZ S.R.L.
1 LIDERES EN EL RUBRO ISOLCRUZ S.R.L. se compromete a proporcionar los mejores productos y servicios delrubro de la aislación térmica, satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes y mejorando continuamente para realizar los siguientes objetivos:
1. Seguir siendo líder en el rubro de la aislacióntérmica.
2. Realizar productos y prestar servicios de una calidad reconocida.


2 CALIDAD DEL SERVICIO O PRODUCTO



1.- ESTABLECER LA POLITICA DE LA CALIDAD

2.- OBJETIVOS DE LACALIDAD, INDICADORES Y METAS

Nº OBJETIVOS DE CALIDAD INDICADOR HERRAMIENTA DE ANALISIS META

1 Seguir siendo líder en el rubro de la aislación térmica % de captación del mercado Histograma Min.70%

2 Garantizar la calidad del producto Nº de producto defectuoso Grafico de líneas Max. 5/100
3 Garantizar la calidad del servicio % de clientes satisfechos Histograma 100%

3.- PLAN DEACCION
1.- Obtener el certificado de calidad de nuestros proveedores.
TIEMPO 1 SEMANA
RESPONSABLE JEFE DE IMPORTACIONES

2.- Evaluación y calificación de proveedores de materia prima e insumosTIEMPO 1 MESES
RESPONABLE RESPONSABLE SGC

3.- Inspección de calidad del producto terminado
TIEMPO CADA LOTE DE ENTREGA
RESPONABLE SUPERVISOR DE SECCIÓN DE TRABAJO

4.- OBJETIVOS, INDICADORES,METAS Y RECURSOS NECESARIOS PARA UN PROCESO DE LA CADENA DE VALOR

PRODUCCION DE PRODUCTOS DE INYECCION PUR

OBJETIVO INDICADOR META
Garantizar dimensiones de encuadre del panel PUR mm Diferenciade diagonales entre 0 a 1 mm
Garantizar dimensiones de espesor del panel PUR mm Espesor de pedido +/- 200
Garantizar buena reacción del isocianato y poliol Kg/m3 43 kg/m3 +/- 3 kg
Garantizar untiempo ideal desde el inyectado al prensado min Max 25 min

Responsable: Miguel Montaño
Cargo: Supervisor de sección

RECURSOS HUMANOS INFRAESTRUCTURA AMBIENTE DE TRABAJO
1 Supervisor...