Planificacion de la calidad

REFLEXIONES SOBRE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
GUSTAVO E. MATA FERNÁNDEZ-BALBUENA*

La planificación estratégica, como disciplina académica y como práctica empresarial, se desarrolla desde la década de 1960. El desarrollo de la ciencia económica, a partir de la aplicación a la misma del cálculo diferencial, y el auge de las grandes corporaciones empresariales de Estados Unidos, a principiosdel siglo XX, propician su aparición. La aportación de las grandes consultoras y de las grandes escuelas de negocio al desarrollo de la disciplina ha sido también fundamental. Pese a la crisis vivida por la planificación estratégica en la década de 1970, donde se llegó a cuestionar la utilidad de realizarla. Hoy se vive un nuevo resurgir de esta en todos los niveles.

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LA EVOLUCIÓN DELPENSAMIENTO ESTRATÉGICO

1.1 LAS CAUSAS DE LA ECLOSIÓN DE LA ESTRATEGIA COMO DISCIPLINA: EL AVANCE DE LA CIENCIA ECONÓMICA Y LA APARICIÓN DE LAS GRANDES CORPORACIONES EMPRESARL^LES EN ESTADOS U N I D O S A FINES DEL SIGLO XIX Y

COMIENZOS DEL XX Aunque hasta después de la Segunda Guerra Mundial no se empieza a concretar el cuerpo teórico de lo que hoy conocemos como estrategia empresarial, es en lasúltimas décadas del siglo )QX y primeras del siglo XX, con el avance de las ciencias económicas, por una parte, y con el gran éxito de las grandes empresas estadounidenses y la aplicación en ellas de nuevos modelos de gestión, por otra, cuando se establecen las bases para que se hiciera posible su desarrollo como disciplina independiente. Por el lado de los economistas, a nuestro juicio, la mayorinfluencia se debe a Alfred Marshall', quien

fue el fundador de la moderna economía basada en el cálculo diferencial, sistematizando las teorías económicas clásicas. En sus obras expone sus ideas en lenguaje sencillo, al alcance de cualquiera, relegando a notas a pie de página el tratamiento matemático, basándolo en gráficos de fácil comprensión. Para él, la demanda es función del precio yconsidera el papel de esta básico en la formación de los precios, aunque, como Stuart Mill, piensa que tan importante como las condiciones de la demanda son las condiciones en que los productores están dispuestos a vender sus bienes y servicios; el precio se determina por la intersección de la oferta y la demanda: "discutir acerca de si el valor está determinado por la utilidad o por el coste deproducción sería lo mismo que discutir acerca de si es una parte u otra de las tijeras la que corta el papel". Marshall introdujo el concepto de elasticidad y desarrolló las nociones de excedente del consumidor y excedente del productor. Para Marshall, los rendimientos de escala constantemente crecientes asociados a la aplicación de nuevas técnicas y mo-

Revista de Economía y Derecho, Vol. 4, N° 16(Primavera 2007). Copyright © Sociedad de Economía y Derecho UPC. Todos los derechos reservados. * Ingeniero industrial superior por la Escuela Técnica Superior de Ingenieros Industriales de la Universidad Politécnica de Madrid. En la actualidad, es consultor de Estrategia y Análisis de Organizaciones y profesor de Estrategia en diversas escuelas de negocios y universidades, incluyendo la Escuelade Postgrado de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Ha sido decano de la Escuela de Negocios, Universidad Europea de Madrid (IEDE), del Crupo Laureate International Universities.

REVISTA DE ECONOMÍA Y DERECHO

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délos de gestión podían originar deficiencias en el funcionamiento de la economía competitiva, pues las economías de escala harían posible queun pequeño número de grandes productores, que podrían funcionar a costes medios más bajos que los de las pequeñas empresas, podrían, finalmente, dificultar la competencia al reducirse el número de concurrentes. Aunque Marshall, por otra parte, creía que las ventas de cada empresa estaban bastante ligadas a su mercado particular y que, aunque la producción se pudiera aumentar muy rápidamente,...