Planificacion estratégica

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LOS SERVICIOS DE SALUD
Mgtr. Miriam Saavedra Covarrubia

FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Fuente: Introducción a la Teoría General de la Administración. Autor: I. Chiavenato.

Planificación Estratégica
Es una metodología que ayuda a la organización a adaptarse a entornos sociales estables o cambiantes. desarrollando una estructura que le permita obtener losobjetivos en tiempos determinados.

La Planeación Estratégica permite:
• Enfocar sistémicamente a la organización. • Alinear objetivos. • Fomentar la cooperación entre los empleados. • Proporcionar la participación y el compromiso de los trabajadores. • Construir un sistema sensible, flexible y disciplinado.

La planeación estratégica proporciona el enfoque organizacional presente-futuroque perfila el escenario ideal a donde se desea llegar en un tiempo dado

c 1995 Juran Institute, Inc.

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Niveles de la planificación
Tipo de planificación Estratégica Para qué sirve? Exige a la organización precisar lo que quiere ser y hacer Establece las tácticas de cómo se obtendrán los objetivos estratégicos Establece las actividades que se deben alcanzar en el corto plazo. Qué seobtiene? Visión, Misión, Análisis FODA y objetivos estratégicos Estrategias, tácticas, resultados e indicadores de impacto Actividades, tareas, responsables, costos, metas y cronograma

Programática

Operativa

Etapas o pasos de la planeación.
Análisis de la situación actual Fijación de objetivos y metas.
Consideración de premisas. Identificación y selección de alternativas de acción.Seguimiento y evaluación del plan.
¿Cómo estamos, qué problemas tenemos, cual son los factores que nos afectan, que necesitan nuestros clientes?

Diagnóstico sanitario. Dx. Situacional. Dx. Estratégico.

Dónde deseamos estar. Qué queremos lograr y cuando. Cual es el contexto o ambiente en que operará el plan. Qúe debemos hacer. Quién, cuándo, cómo y con qué se debe hacer

Misión, visión, objetivos,metas.

Filosofía, políticas, normas, valores.
Estrategias, Programas de actividades. Cronogramas, responsables, recursos, escenarios.

Cuánto y cómo Estamos logrando los objetivos.

Indicadores, evaluación, informes, reportes.

1. Visión
• La visión es la imagen futura que una organización desarrolla sobre si misma tomando en cuenta la realidad en la cual trabaja. Dicha realidad debeser planteada en forma positiva pero real. • Debe constituir una mezcla de razón y sentimiento, en el sentido que debe ser realista y retadora al mismo tiempo. • Debe ser compartida por todos los participantes del proceso de planeamiento.

Construcción de Visión
Puede ser construida tomando en cuenta las siguientes preguntas: • ¿Cómo nos vemos en el futuro? • ¿Qué haremos en el futuro? • ¿Cómovemos a la población con la cual trabajamos?

Ejemplo: Dirección Regional de Salud de Cajamarca
VISION La DISA Cajamarca se consolida como una organización que lidera la atención de salud colectiva e individual en el departamento, garantizando el acceso equitativo y su provisión con eficiencia y calidad, en base a planes locales de salud que responden a las necesidades prioritarias de lapoblación, con servicios organizados en redes y con participación social. Nuestro trabajo se caracteriza por la innovación, la iniciativa y el trabajo en equipo, así como por la capacidad para ofertar servicios con enfoque empresarial social. Los servicios de salud son reconocidos por la población por su calidad y eficiencia, comprometiendo su participación plena con responsabilidades compartidas enel cuidado de la salud.

1.1. Misión
• Describe la razón de ser de una organización dentro de su entorno y en relación en la sociedad en que está inmersa. • Es el objetivo más general; también se le denomina finalidad o incluso filosofía.
• Sirve de base para la elaboración de las metas, objetivos y selección de estrategias. • Induce a la unidad de pensamiento en la organización, y este es...