planificacion estrategica

Páginas: 15 (3508 palabras) Publicado: 8 de septiembre de 2014







































INTRODUCCIÓN

























HISTORIA DE LA EMPRESA
Cine Hoyts es una compañía chilena perteneciente al Grupo Chilefilms. Opera 74 salas de cine bajo las marcas Cine Hoyts y CineMundo, distribuidas en 14 complejos, desde Arica a Puerto Montt, con destacada presencia en regiones.
Ennoviembre de 2011 Chilefilms dueña de CineMundo compra Hoyts cinema Chile S.A, cambiando a Cine Hoyts S.P.A, todos los complejos de cine Mundo Cambiaran su nombre a Cine Hoyts, convirtiéndose así en el principal actor del mercado chileno con una participación de un 47%, superando a Cinemark con un 39,2% y Cineplanet con un 8,95%. La compra contempla además la opción de explotar la marca dentro dela región, en países como Colombia, Perú, Brasil y Uruguay.
CineMundo nace en julio de 2002, al inaugurar su primer complejo en Antofagasta, que incluía 6 salas y capacidad para 1300 personas. El mismo año, pero en diciembre, inaugura un segundo complejo, esta vez en la ciudad de Puerto Montt, con capacidad para 1400 personas y cinco salas, en el Mall Paseo Costanera.
El año 2003 la cadenacontinúa su expansión, inaugurando complejos en Calama, Talca, Temuco y Los Ángeles. Fiel a su plan de expansión, en 2006 abre un nuevo complejo en Antofagasta y en Chillán, además de iniciar sus operaciones en la Región Metropolitana con CineMundo los Trapenses.
La cadena abre dos nuevos cines en Santiago durante el año 2008, en el Mall Plaza Alameda y en el Mall Paseo San Bernardo. Ya en 2009 abreCineMundo Paseo los Domínicos.
Con la popularidad del Cine 3D, durante el año 2010 comienza a equipar sus salas con esta tecnología.
En 2013, CineMundo Antofagasta Líder, CineMundo Antofagasta Plaza, CineMundo Calama y CineMundo Los Trapenses pasan a llamarse Cine Hoyts, dando así comienzo a la unificación de la marca, proceso en el cual la marca CineMundo será reemplazada por Cine Hoyts en latotalidad de sus complejos.




GRUPO CHILE FILM:









ORGANIGRAMA:








MISIÓN, VISIÓN Y VALORES


ACTUAL
PROPUESTA
MISIÓN
Nuestra Misión es ser la empresa Líder en el rubro de la entretención, capaz de reconocer y superar las expectativas de nuestros clientes logrando la identificación con nuestra empresa a través de una experiencia inolvidable.

Entregarentretención y experiencias inolvidables a toda la familia, superando sus expectativas constantemente a través de la innovación en tecnología y nuevos productos.
VISIÓN
Información no disponible.




Ser reconocidos como líderes en la industria de la entretención en Chile y como una empresa consolidada a través del tiempo.

VALORES
Información no disponible.
Servicio: entregar la mayorcalidad en servicio a nuestros clientes internos y externos.
Pasión: entregar entretención y momentos inolvidables con entusiasmo genuino y luchando constantemente para dar lo mejor.
Compromiso: pase lo que pase buscaremos cumplir con la misión y los objetivos de la empresa, dando lo mejor en cada momento.






ANÁLISIS FODA



ARGUMENTO
DESCRIPCION
ANALISIS INTERNO
FORTALEZASGran participación a nivel nacional.
Presencia en gran parte de país Concretando 23 complejos de cine desde Arica a Puerto Montt.


Alto nivel de servicio y atención al cliente.
Resultados positivos en encuestas de satisfacción


Personal capacitado.
Constante capacitación al personal.


Tecnología y productos innovadores.
Se utiliza gran tecnología en proyección, sonido,pantallas, salas y butacas


Precios competitivos.
Tanto el valor del boleto de entrada como los productos asociados están bajo el precio de mercado.


Infraestructura moderna.
Altos niveles de inversión de infraestructura en la mayoría de los complejos.


Posicionamiento de la marca.
Es reconocida en el mercado.

DEBILIDADES
Falta de Marketing masivo.
Poca inversión en medios...
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