planificacion estratégica ipla



1. INTRODUCCIÓN
El presente informe de plan estratégico se desarrolla teniendo como base un diagnostico que ha sido realizado por nuestro equipo de trabajo, mediante un análisis institucional y a sus diferentes áreas; dicho informe fue solicitado para la asignatura de Calidad Total en Instituciones de Información, con la finalidad de ser incorporado a la biblioteca como un legado de lageneración 2013 de la carrera técnica en Gestión de Documentación y Bibliotecología.
En él, se han desarrollado los diferentes procesos vistos en clases de Calidad Total (modelos de análisis FODA, TEFIR, PESTEL, BENCHMARKING y otros se encuentran incorporados en los análisis realizados en las diferentes áreas), así como la recopilación de datos institucionales basados en la información disponible atodo publico que se encuentra expresada en la página web expresadas en organizadores gráficos como organigramas o flujo gramas, entrevistas personales realizadas a diferentes miembros del equipo de la biblioteca, observación directa del funcionamiento institucional con el fin último de establecer la recomendación de líneas estratégicas planteadas por nosotros para el periodo 2013-2017.
Cadasegmento de este documento fue desarrollado por una subdivisión de equipos de trabajo y en constante coordinación con el grupo curso para entregar un trabajo armónico y cohesionado


2. ANTECEDENTES

Perteneciente a la Caja de Compensación La Araucana, la institución en estudio (Instituto Profesional La Araucana) forma parte de las iniciativas de planes y programas educacionales que hadesarrollado la entidad financiera a lo largo de sus 43 años de existencia.
A la iniciativa original, de brindar a los afiliados de la Caja de Compensación y a sus familiares programas de Educación Superior cómodos y accesibles se le sumó la entusiasta acogida de las empresas adherentes, dando paso a la creación de una completa área destinada a la Educación que hoy en día se encuentra conformada por:Universidad La Araucana
Instituto Profesional La Araucana
Centro de Formación Técnica La Araucana
Áreas de Capacitación para trabajadores
Sociedad Educacional (Colegios Creación)
Escuela Universitaria
Cursos de Tercera Edad (Programa Vida Plena)
Dentro de este amplio espectro educativo resalta el Instituto Profesional La Araucana1 en el cual se desarrolla este análisis estratégico. Sus iniciosy actividades se remontan al año 1989 cuando se abrió la primera sede en la Región Metropolitana, tardando hasta el año 1998 la proyección a regiones de sus sedes, facha desde la cual ha estado en constante expansión llegando a la actualidad a contar con 13 sedes activas, 10 de ellas en regiones.-
En el inicio (1989) la biblioteca funcionaba como una unidad independiente, sin embargo, alcomenzar a sumar sedes a partir de 1998, se ampliaron las unidades de biblioteca (1 en cada sede) pasando estas a conformar el actual sistema de bibliotecas del Instituto Profesional La Araucana
La sede que actualmente se encuentra en revisión corresponde a la sede Santiago2 del Instituto Profesional La Araucana, la cual está ubicada en el edificio de Ejercito Libertador 171 en la comuna de Santiago;administrativamente depende de la vicerrectoría Académica del Instituto Profesional La Araucana, aunque también forma parte del Centro de Formación Técnica La Araucana: igualmente se puede contar como miembro integrante del Sistema Nacional de Bibliotecas La Araucana, el cual esta conformado por 12 sedes subordinadas a un director nacional3
En la Biblioteca de la Sede Santiago del InstitutoProfesional La Araucana conviven de forma paralela la Dirección Nacional de Bibliotecas, representada por su director don Pedro Serrano acompañado del personal de la unidad de información en estudio, quienes realizan las labores correspondientes a su rol institucional nacional (procesos de adquisición, procesos técnicos y administrativos para las 12 sedes que componen el sistema), y la unidad de...