Planificacion Q

IDENTIFICACION DEL MERCADO

Idea

Convertir los espacios o momentos de ocio en diversión por medio de la recreación buscando lo agradable y generando así un cierto grado de felicidad, desarrollando también la creatividad y la innovación en las personas y por ultimo apartando el aburrimiento de estos momentos de ocio.

Esta idea de servicio va dirigida al mercado del entretenimiento que sepuede segmentar de la siguiente manera:

* Medios Audiovisuales (cine, televisión, música).
* Medios Impresos (libros, revistas).
* Tecnología (Videojuegos, Computadores)
* Viajes y Turismo
* Juguetes
* Deportes
* Espectáculos.
* Parques Temáticos.

Y a su vez cada uno de estos segmentos del mercado puede ir enfocado a diferentes tipos de público que generalmentese dividen de acuerdo a la edad:

* Publico Infantil
* Publico Adolescente
* Publico Mayor
* Publico Familiar

Dentro de los criterios que se pueden establecer para elegir el mercado objetivo se pueden encontrar los siguientes:

* Tamaño del mercado: Si realmente se justifica la concentración de los esfuerzos para desarrollar un producto por el elevado potencial de compraque puede existir en este mercado.

* Perspectivas de crecimiento: Encontrar un mercado que indiquen que la demanda tendrá un comportamiento con tendencia creciente en el mediano plazo.

* Ventaja competitiva: elección de mercados objetivo en los que el producto tenga una ventaja competitiva en relación a la oferta que se está comercializando y siempre que esta ventaja sea sostenible amediano plazo. Ventajas que se pueden dar a través de la calidad o posicionamiento del producto.

* Costo vs. Rentabilidad: Se deben  evaluar los costos de acceso a los mercados y la rentabilidad que pueden obtener a medio plazo.

* Capacidad de Acceso: evaluar si en el mercado existe una libre competencia y no hay ningún tipo de restricciones para ingresar.

Por lo anterior el mercadoobjetivo a seleccionar es el de Juguetes infantiles debido a que es un mercado bastante grande con un alto potencial de desarrollo y con grandes perspectivas de crecimiento que se han sostenido a lo largo del tiempo, como también las grandes oportunidades de posicionamiento que se pueden dar dentro del mercado por medio de la innovación específicamente en tecnología otorgando de esta manera unaventaja competitiva.
También se pueden dar una gran rentabilidad a costos no muy elevados teniendo un gran impacto en el mercado dado por un producto innovador que capte la atención del público específico, debido a su vez que en este mercado no existen restricciones de acceso.

Los potenciales clientes del mercado de juguetes infantiles son niños que se encuentren en una edad entre los 3 y10años.

Necesidades de los clientes.

1. Desarrollar habilidades y competencias por medio del juego.
2. Un producto funcional y fácil de maniobrar.
3. Tener un alto grado de interactividad.
4. Un producto estéticamente agradable e interesante.
5. Seguridad, no presentar elementos que puedan generar algún accidente.

Competencia.

Dentro del mercado de los juguetes infantilesexisten grandes empresas que prácticamente dominan el mercado como Mattel y Lego, algunas empresas que se van enfocando en producto mas específicos, dando de esta manera de ingresar al mercado por medio de juguetes no explorados por estas grandes empresas.

DISEÑO

Organigrama del servicio




Cargos
I. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO |
NOMBRE DEL CARGO: |  GERENTE | II. ESTRUCTURAORGANIZACIONAL |
CÓDIGO: |   | |
CARGO DE QUIEN DEPENDE: |   | |
DIVISIÓN : |   | |
III. MISIÓN DEL CARGO |
 Controlar y permanecer atento a todo lo que pase en la empresa, mejorando la calidad del servicio y planeado la forma de volver más productiva la empresa. |
IV. FUNCIONES DEL CARGO |
1. Dar a conocer las políticas a sus trabajadores semanalmente. 2. Buscar relaciones con...