Planificacion

Unidad3. Gestión de Procesos

Actividad- Construcción y Gestión de Procesos
En esta etapa de desarrollo ya se ha revisado anteriormente los conceptos relacionados con la disponibilidad derecursos como uno de los compromisos que la dirección de la empresa debe planificar objetivamente para que la implementación del SGC sea exitoso, se ha redactado la política de calidad, los objetivos y sehan determinado algunos indicadores, metas, responsables para el cumplimiento de los mismos.
Su labor ahora es pasar de una estructura organizacional por funciones o departamentos, a una estructuraorganizacional por procesos, para lo cual previamente deberá estudiar el material y ver los 3 videos de gestión de procesos dispuestos en el botón Documentos de apoyo/ Documentos complementarios/Documentos complementarios unidad 3.
Recordemos:
Proceso: “ir a cine”.
Responsable: cineasta / persona.






Desarrollo de la actividad:
1. Identificar procesos clave: se definen desde el puntode vista del cliente.

EMPRESA
PROCESOS CLAVE1 DETECTADOS
Diseños DANNY
Escoger la Materia Prima para hacer los muñecos navideños
Recortar los moldes para realizar los muñecosEmpezar ha pegar el muñeco y hacer las decoraciones

Proceso de calidad producto terminado


2. Definir el objetivo de cada proceso clave:


PROCESOS CLAVE2 DETECTADOS
OBJETIVO
Escogerla Materia Prima para hacer los muñecos navideños
Recortar los moldes para realizar los muñecos
El objetivo es plantear que materia prima se puede utilizar para los diferentes estilosde los muñecos y asi mismo cortar los moldes para poder proceder al siguiente paso
Empezar ha pegar el muñeco y hacer las decoraciones
Se pega todos los moldes recortados y serealizan todos los adornos correspondiente al tipo del muñeco
Proceso de calidad producto terminado
Ya terminado se hace un proceso de verificación del muñeco y se observa no salgan con...