planificacion

PRIMARIOS: HAY 2 TIPOS
CONTROLABLES:
MARKETING:
Medios de comunicación,
charlas de orientación vocacional a estudiantes de 5to grado
gigantografias
publicidad radial y escrita(periodico)
Profesores renombrados
Fuerza de ventas

PERSONAL DE CONTACTO
Interviene directamente en la presentación interactuando con el cliente. Cuida la calidad que se brinda:
Los profesoresDirectivos de la usat

SOPORTE FISICO Y HABILIDADES
Toman parte en la prestación de servicios:
Mesas
pizarras.
Computadoras
Escritorios de profesores
Proyector Multimedia con la que cada aula cuentaLibros que se encuentran en el área de biblioteca
Ascensores

PRESTACION.
Enseñanza de alta calidad de acuerdo al entorno competitivo, no solo en ámbito educativo, sino también en valores.
NOCONTROLABLES:
CLIENTES : Estudiantes de la usat, padres de familia
NO CLIENTES.
estudiantes de otras universidades o institutos





 DE APOYO
DIRECCION GENERAL Y RRHH.(Infraestructura de la empresa)


Monseñor
Ignacio María de Orbegozo y Goicoechea
Fundador de la USAT
Gran Canciller
Mons. Jesús Moliné Labarta
Obispo de la Diócesis de Chiclayo
 
 


Lic. CarlosMundaca Guerra
Vice Gran Canciller
Dr. Hugo Calienes Bedoya
Rector
 
 
Dra. Sofía Lavado Huarcaya
Vicerrectora Académica
Mgtr. Carlos Campana Marroquín
Administrador General
 
 
Dra. Mirtha FlorCervera Vallejos
Vicerrectora de Profesores
Mgtr. Javier Espinoza Escobar
Vicerrector de Estudiantes
 
 
Mgtr. Jorge Pérez Uriarte
Secretario General
 
 
 



Mgtr. Willam Antonio RuizCoronado
Decano de la Facultad de Humanidades
Dra. Patricia Campos Olazábal
Decana de la Facultad de Medicina
Erika Valdivieso López
Decana de la Facultad de Derecho
 
 
 Mgtr. Roberto Ruidias Seminario
Decano de la Facultad de Ingeniería
Mgtr. Econ. Julia Maturana Coronel 
Decana de la Facultad de Ciencias Empresariales
Dr. Jorge Antonio Heredia Pérez
Director de la...