Planificación estrategíca

TAREA Nº1
PLANIFICACION ESTRATÉGICA
Análisis de Visión- Misión
Komatsu Chile – Alsacia S.A.

Profesor: Claudio Waghorn G.
Integrantes: Gonzalo Ortiz B.Pablo Salas N.
Daniel Soto T.
Roderick Woolvett S.

1. INTRODUCCION

Este informe pretende analizar la misión y visión de las empresas elegidas, para obtener una opinión y formación con respecto aeste análisis, que sin duda alguna, constituyen los puntos de vista para la formación de la planificación estratégica. La primera empresa a analizar es Komatsu Chile, la cual esta encargada de ofrecer maquinaria industrial y productos electrónicos, en conjunto con el servicio de repuestos. Por otra parte, la empresa Alsacia S.A., forma parte del sistema de transporte de la ciudad de Santiago. Alsaciaopera el troncal número 1 del Transantiago, uno de los más grandes del sistema, transporta 400 mil pasajeros diarios y sus buses recorren 23 de las 34 comunas de la capital. Cabe señalar que esta empresa es de capitales colombianos.

2. DESARROLLO

a) KOMATSU CHILE.

I. Visión:
La visión de Komatsu es ser el proveedor preferido por los clientes de equipos y de soporte en losmercados de Minería, Construcción y Forestal.

II. Misión:
La misión de Komatsu, es proveer equipos y servicios para la industria chilena de minería, construcción y forestal, maximizando el valor agregado a nuestros clientes y accionistas, prestigiando la marca Komatsu en el país.
Komatsu propone hacer uso responsable e innovadoramente los recursos humanos, técnicos yfinancieros para lograr los resultados, comprometiéndonos con nuestros trabajadores, la comunidad y el medio ambiente, construyendo relaciones de confianza con nuestros clientes y proveedores

Tabla 1 Matriz de evaluación de las declaraciones de la misión

Empresa |Client. |Product. |Mercados |Tecnolog. |Crecimien. |Filosofía |Concep |Imagen |Empl. | |Komatsu |si |si |si |si |no |si |no |si |si | | || | | | | | | | | |

III. Principios:

Para Komatsu Chile lo más importante es la Seguridad y Salud de sus Trabajadores y sus Familias.
A su vez, para cumplir con su misión, Komatsu Chile gestiona responsable e innovadoramente los recursos humanos, técnicos y financieros, respetando la comunidad y el medio ambiente, así como utilizando los más altos estándares de calidad en susproductos, servicios y procesos.
Esta política integral se basa en la responsabilidad de cada integrante de Komatsu Chile. La labor de cada persona es construir un ambiente de trabajo donde el control de los riesgos en salud y seguridad sea una prioridad, que lleve a la empresa a cumplir el objetivo de alcanzar cero incidentes.
En concordancia con lo anterior, Komatsu Chile secompromete a:
- Cumplir con todas las normativas y legalidad vigente en Seguridad, Salud, Medio Ambiente y Calidad, en los lugares donde opera.
- Implementar y mantener un sistema de gestión en materias de seguridad, salud ocupacional, calidad y medio ambiente, que permita la minimización de las pérdidas, la maximización de los beneficios y su revisión periódica de tal modo de asegurar elmejoramiento continuo.
- Estar preparados para atender adecuadamente cualquier posible emergencia, evitando así daños y pérdidas de mayor envergadura, que provoquen lesiones a personas, daños a equipos e instalaciones, impacto ambiental y deterioro de la calidad de nuestro proceso productivo.
- Promover y mantener el compromiso de todos los trabajadores de nuestra empresa y colaboradores con...