Planificación estratégica
Páginas: 24 (5873 palabras)
Publicado: 31 de mayo de 2011
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
AÑO 2010
INFORME DE PRÁCTICA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
AVON S.A.
INDICE
Páginas
I. Introducción 4
II. Antecedentes Internos.5-16
2.1 Descripción de la organización
2.2 Estructura de la empresa
2.3 Organigrama de la Empresa
2.4 Recursos Humanos
2.5 Tecnología
2.6 Producción
2.7 Marketing
2.8 Finanzas
III. Visión, Misión y Objetivos Estratégicos17
3.1 Visión
3.2 Misión
3.3 Objetivos Estratégicos
IV. Valores y Principios 18-19
4.1 Valores
4.2 Principios
V. Antecedentes Externos 20-27
5.1 Clientes
5.2 Proveedores
5.3 Competencia
5.4 Entorno Legal5.5 Mercado
VI. Análisis del Entorno 28-29
6.1 Fortalezas
6.2 Oportunidades
6.3 Debilidades
6.4 Amenazas
VII. Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE) 30
VIII. Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI) 31
IX. Matriz BCG32-33
X. Pronóstico y Juicio del Diagnóstico 34-35
XI. Objetivos 36
XII. Estrategías e Implementación 37-38XIII. Bibliografía 39
I. INTRODUCCIÓN
El presente informe consiste en identificar y describir los procesos de planificación estratégica utilizados en la empresa de cosméticos AVON S.A., analizar si estas estrategias son las más adecuadas.
Para identificar estos procesos, primeramente necesitamosconocer la empresa de nuestro estudio, saber cuál es su misión, visión y objetivos estratégicos, cómo hace para cumplir con estos objetivos, con qué recursos cuenta, cual es el segmento de consumidores de su interés, en que se diferencia de su competencia, en general cuales son sus potencialidades.
Con la información obtenida, podremos identificar las oportunidades y amenazas dadas por su entorno,así también, establecer las fortalezas y debilidades que se encuentran al interior de esta organización.
Analizaremos a su competencia para obtener ventaja sobre ellas en el mercado. Formularemos algunas estrategias alternativas que puedan ser más atractivas para todos los involucrados.
Utilizaremos las herramientas de análisis y elección para nuestra estrategia, la cual nos permitadeterminar la mejor estrategia a implementar.
II. Antecedentes Internos
2.1 Descripción de la Organización
A
VON, en Chile inicia sus actividades como una sociedad anónima cerrada, constituida por escritura pública el 12 de septiembre de 1977.
El capital inicial ascendió a $ 7.200.000.- y el año 1983, se modifica su Capital Social aumentando a $ 29.008.610.- dividido éste, en 3.000acciones.
Son objeto de la sociedad, la compraventa, elaboración, fabricación, distribución, ya sea por cuenta propia o ajena, importación y exportación de toda clase de artículo de laboratorio y especialmente de productos higiénicos y de tocador, pudiendo adquirir, explotar, administrar y enajenar los establecimientos fabriles y comerciales destinados al cumplimiento del fin social.
La...
AÑO 2010
INFORME DE PRÁCTICA
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
AVON S.A.
INDICE
Páginas
I. Introducción 4
II. Antecedentes Internos.5-16
2.1 Descripción de la organización
2.2 Estructura de la empresa
2.3 Organigrama de la Empresa
2.4 Recursos Humanos
2.5 Tecnología
2.6 Producción
2.7 Marketing
2.8 Finanzas
III. Visión, Misión y Objetivos Estratégicos17
3.1 Visión
3.2 Misión
3.3 Objetivos Estratégicos
IV. Valores y Principios 18-19
4.1 Valores
4.2 Principios
V. Antecedentes Externos 20-27
5.1 Clientes
5.2 Proveedores
5.3 Competencia
5.4 Entorno Legal5.5 Mercado
VI. Análisis del Entorno 28-29
6.1 Fortalezas
6.2 Oportunidades
6.3 Debilidades
6.4 Amenazas
VII. Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE) 30
VIII. Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFI) 31
IX. Matriz BCG32-33
X. Pronóstico y Juicio del Diagnóstico 34-35
XI. Objetivos 36
XII. Estrategías e Implementación 37-38XIII. Bibliografía 39
I. INTRODUCCIÓN
El presente informe consiste en identificar y describir los procesos de planificación estratégica utilizados en la empresa de cosméticos AVON S.A., analizar si estas estrategias son las más adecuadas.
Para identificar estos procesos, primeramente necesitamosconocer la empresa de nuestro estudio, saber cuál es su misión, visión y objetivos estratégicos, cómo hace para cumplir con estos objetivos, con qué recursos cuenta, cual es el segmento de consumidores de su interés, en que se diferencia de su competencia, en general cuales son sus potencialidades.
Con la información obtenida, podremos identificar las oportunidades y amenazas dadas por su entorno,así también, establecer las fortalezas y debilidades que se encuentran al interior de esta organización.
Analizaremos a su competencia para obtener ventaja sobre ellas en el mercado. Formularemos algunas estrategias alternativas que puedan ser más atractivas para todos los involucrados.
Utilizaremos las herramientas de análisis y elección para nuestra estrategia, la cual nos permitadeterminar la mejor estrategia a implementar.
II. Antecedentes Internos
2.1 Descripción de la Organización
A
VON, en Chile inicia sus actividades como una sociedad anónima cerrada, constituida por escritura pública el 12 de septiembre de 1977.
El capital inicial ascendió a $ 7.200.000.- y el año 1983, se modifica su Capital Social aumentando a $ 29.008.610.- dividido éste, en 3.000acciones.
Son objeto de la sociedad, la compraventa, elaboración, fabricación, distribución, ya sea por cuenta propia o ajena, importación y exportación de toda clase de artículo de laboratorio y especialmente de productos higiénicos y de tocador, pudiendo adquirir, explotar, administrar y enajenar los establecimientos fabriles y comerciales destinados al cumplimiento del fin social.
La...
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