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OTROSEMPRESA:”BALEROS S.A DE C.V”
PLANILLA MENSUAL DE 31 DE OCTUBRE DE 2013

F:________________________ F:_____________________ F:________________________Según Naresh Malhotra, la investigación de mercados es "la identificación, recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y objetiva, con el propósito de mejorar la toma dedecisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"

o Philip Kotler, define la investigación de mercados como "el diseño, la obtención, el análisisy la presentación sistemáticos de datos y descubrimientos pertinentes para una situación de marketing específica que enfrenta la empresa"


o Según Richard L. Sandhusen, la investigación demercados es "una recopilación sistemática, registro, análisis y distribución de datos e información sobre los problemas y oportunidades de mercadotecnia"

• Para Peter Chisnall, la investigación demercados "tiene que ver con la recopilación sistemática y objetiva, el análisis y la evaluación de información sobre aspectos  
específicos de los problemas de mercadotecnia para ayudar a laadministración a la hora de tomar decisiones importantes" [4].
En síntesis, y complementando las anteriores definiciones, planteo la siguientedefinición de investigación de mercados:
La investigación demercados es la sistemática y objetiva identificación, obtención, registro, análisis, presentación y distribución de datos e información acerca de una situación específica de mercadotecnia que enfrenta laempresa, con el propósito de mejorar la toma de decisiones para la solución de problemas y/o la identificación de oportunidades de mercadotecnia.

Existen varios tipos de investigación del...