PlanIntegralMercadotecnia

PLAN INTEGRAL DE MERCADOTECNIA

1. Identificación de la organización
El primer paso para documentar un Plan Integral de Mercadotecnia consiste en desarrollar
una clara descripción de la organización, lo que incluyen: filosofía y objetivos corporativos,
con estos últimos la mercadotecnia debe ser congruente; la imagen actual y deseada;
fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas; y lasexpectativas para el futuro inmediato,
así como de mediano y largo plazos. Redactar descripción.
El plan de mercadotecnia generalmente es un documento interno, sus lectores son
únicamente colaboradores de la organización que tienen un conocimiento suficiente acerca
de la misma, sin embargo, en la descripción es conveniente que se incluyan los productos y
servicios, así como la filosofía de negocios.Ejemplo
2. Objetivos de Imagen
Este paso se refiere a cómo es percibida la organización actualmente y cómo se desea que
sea percibida en el futuro. Si el objetivo es cambiar la imagen es necesario explicar cómo
se espera lograr ese cambio de imagen. Si el cambio de imagen requiere cambios
operacionales, es necesario explicarlos así como el impacto que dichos cambios tendrán en
la operación diaria.Entre los elementos que es conveniente tomar en cuenta para
determinar los objetivos de imagen están: la calidad de los productos y servicios, los
objetivos promocionales, el contenido de la publicidad actual y pasada, el volumen de
ventas, así como la percepción que competidores y consumidores tengan de la
organización. Redactar objetivos de imagen. Ejemplo.
3. Fuerzas, Debilidades, Oportunidades yAmenazas (FDOA)
En este párrafo deben incluirse los factores y actores que tienen alta influencia en la
organización. Por un lado debe señalarse cómo se aprovecharán las fuerzas y se tomará
ventaja de las oportunidades, y por otro lado cómo se superarán las debilidades y se hará
frente a las amenazas. Entre los elementos que deben tomarse en cuenta para la redacción
de este tópico están:habilidades únicas, tecnología que puede beneficiar o perjudicar a la
organización, cambios en la economía, requerimientos de personal, disponibilidad de
insumos, etc. Redactar FDOA. Ejemplo.
4. El Futuro
Describa cualquier cambio organizacional esperado en el futuro. Crecimiento de personal o
cambio en los activos. Incluya los nuevos productos que pudieran afectar el desempeño
futuro de la organización.Explique cualquier nueva tecnología que esté por liberarse.
Redactar Futuro. Ejemplo
5. Mercado
En esta sección se describen las características generales de los segmentos del mercado que
tiene el potencial necesario para comprar los productos y/o servicios que comercializa la
organización. Se deben tomar en cuenta las influencias ambientales, las necesidades del
mercado, su tamaño, lascaracterísticas geográficas y demográficas del mercado meta, así
como la competencia a la que se enfrentará.

Proporcione una descripción general del mercado en el que le gustaría competir, divida el
mercado potencial en dos categorías: consumidor final y consumidor industrial, después
divida el mercado en forma geográfica, por tipo de relación de negocios, por poder de
consumo, por uso de producto, grado denecesidad de los productos, por la velocidad en la
decisión de compra, etc. Cuando haya terminado defina los segmentos más atractivos,
asegúrese de que son lo suficientemente grandes, rentables y accesibles a mediano y largo
plazos. Entre los factores que es conveniente considerar para redactar este tópico están:
alcance del mercado (local, regional, nacional, internacional), descripción generalde los
segmentos, consumidores actuales y potenciales, tamaño de los clientes, rentabilidad por
cliente, habilidad de los clientes para usar los productos, incentivo del cliente para comprar
sus productos o servicios y proceso de decisión de compra. Redactar Mercado. Ejemplo.
6. Consumidores
Es importante determinar si los productos y servicios serán comercializados a
consumidores finales o...