Planteamiento De Problemas Y El Proceso Analítico
Seminario: Caja de Herramientas para el Analista Político
TOMA DE DECISIONES
PROBLEMA: Es la brecha, distancia o desviación entre
el estado actual de un sistema y el estado deseado del mismo.
SOLUCIÓN DE UN PROBLEMA: Acción o conjunto de
acciones que hay que tomar para eliminar el GAP de un problema decisional.
SITUACIÓN ACTUAL
LOQUE ES ESTADO INICIAL/ACTUAL DEL SISTEMA
SITUACIÓN DESEADA
GAP
BRECHA, DIFERENCIA, DESVIACIÓN
LO QUE DEBE SER LO QUE SE QUIERE ESTADO DESEADO DEL SISTEMA
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ACTORES HECHOS AMBIENTE PARADIGMAS MÉTODO
PROBLEMA
BRECHA
1 2 3 4 5 6 7 . . . .
. . .n
SER
DEBER SER PROCESOS DE PENSAMIENTO
RACIONAL LÓGICO CREATIVO
TOMA DE DECISIONES
El problemadecisional: Su foco u objetivo es conocer/saber cuál de las alternativas o soluciones posibles existentes es la mejor, óptima o más conveniente.
S1 S2 .
S1 es aplicada = ?
S2 es aplicada = ?
Mayor grado de Satisfacción del Objetivo a alcanzar
.
Sn
SITUACIÓN ACTUAL
Sn es aplicada = ?
SITUACIÓN DESEADA
TOMA DE DECISIONES
“PROCESO A TRAVÉS DEL CUAL, SE ESCOGE UN
CURSO DE ACCIÓNCON UN CIERTO GRADO DE INCERTIDUMBRE, COMO RESPUESTA A UN
PROBLEMA DE DECISIÓN”.
PENSAMIENTO CREATIVO PENSAMIENTO CRÍTICO
PENSAMIENTO PARA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
ÁREA DE DECISIÓN
PENSAMIENTO CRÍTICO
EVALUATIVO ESCEPTICISMO JUICIO SUSPENDIDO ANÁLISIS LÓGICO SISTEMÁTICO
PENSAMIENTO PARA SOLUC. DE PROB
ANALÍTICO EMPÍRICO SISTEMÁTICO EMPLEA HEURÍSTICA CONVERGENTEPENSAMIENTO CREATIVO
INTUITIVO ESPECULATIVO CUESTIONADOR SINTETIZADOR DE EXPERIENCIAS
CREATIVIDAD: CAPACIDAD PARA COMBINAR IDEAS DE UNA
MANERA ÚNICA O DE HACER ASOCIACIONES INUSUALES ENTRE LAS IDEAS. PERMITE A QUIEN TOMA LAS DECISIONES APRECIAR Y COMPRENDER EN SU TOTALIDAD PROBLEMAS QUE OTROS NO PUEDEN VER, AYUDANDO AL DECISOR A IDENTIFICAR TODAS LAS ALTERNATIVAS POSIBLES.
CRÍTICOCREATIVO
ANÁLISIS SE DESCUBREN RELACIONES COHERENTES
SÍNTESIS SE ESTABLECEN NUEVAS RELACIONES
OPINIÓN
CREACIÓN
PROCESOS CREATIVOS
ANÁLISIS – SÍNTESIS
PERCEPCIÓN
SEMEJANZAS
COMPARACIÓN
DIFERENCIAS
FORMACIÓN DE CLASE
CLASIFICACIÓN
FORMACIÓN DE SUB-CLASES
SÍNTESIS - ANÁLISIS
TIPOS DE PROBLEMAS
De acuerdo con el nivel del decisor.
De acuerdo a las condicionesambientales Información requerida. :Exactitud, coherencia, suficiencia
CONDICIONES NINELES DE DEL AMBIENTE ORGANIZACIÓN
Incompleta Imprecisa Inexacta Contradictoria
NATURALEZA DE LOS PROBLEMAS
NO ESTRUCTURADO
NATURALEZA DE LA TD DECISIOMES NO PROGRAMADAS
CERTEZA SUPERIOR
INFERIOR INCERTIDUMBRE
ESTRUCTURADO
DECISIOMES PROGRAMADAS
TD Y PROCESO DE ANÁLISIS
1. Reconocer ydefinir el problema a decidir. 2. Determinar y analizar las causas. 3. 4. 5. Establecer los objetivos. Plantear alternativas. Seleccionar la opción de solución. 6. Poner en práctica la decisión. 6. 5. 3. 4. 1. 2. Trazar un marco de referencia Determinar y analizar las causas
a. b. Generar hipótesis preliminares Generar resultados
Obtención de datos confiables Evaluar, descartar y seleccionarhipótesis. Presentación de los datos analíticos (Recomendar, avances) Búsqueda contínua de nuevos datos
ERRORES MÁS COMUNES EN EL ANÁLISIS
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. TRABAJAR EN EL PROBLEMA QUE NO ES. NO IDENTIFICAR LOS ACTORES CLAVES NO IDENTIFICAR LOS OBJETIVOS CLAVES. NO SEÑALAR LAS HIPÓTESIS O PREMISAS INICIALES NO DESARROLLAR UNA BUENA SERIE DE ALTERNATIVAS. IGNORAR LAS CONSECUENCIASALTERNATIVAS PROPUESTAS. CRUCIALES DE LAS
SUBESTIMAR EL PESO DE LA INCERTIDUMBRE. DECIDIR CON BASE EN LA INTUICIÓN. NO TENER EN CUENTA SU TOLERANCIA AL RIESGO. DECISIONES
10. NO PLANEAR POR ANTICIPADO LAS VINCULADAS AL FACTOR TIEMPO (RAPIDEZ).
11. NO TRABAJAR SOBRE LA COMPLEJIDAD DEL PROBLEMA 12. DIVORCIO ENTRE PROBLEMA E INFORMACIÓN RECOPILADA
ELEMENTOS PARA UN MEJOR ANÁLISIS
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