Planteamiento Del Problema

Páginas: 7 (1632 palabras) Publicado: 27 de marzo de 2017


CAPÍTULO I

EL PROBLEMA


Planteamiento del Problema

La Influencia de los avances tecnológicos que se ha logrado a través del tiempo, sin lugar a dudas, hoy por hoy se encuentra muy marcada en la vida humana, más aun si se hace referencia al papel protagónico que tiene el ser humano junto con la tecnología en el proceso de globalización. Como resultado de ello, se observa que a nivel mundialla mayoría de las organizaciones ya sean públicas o privadas, hacen uso de sistemas de información para la realización de sus actividades en la búsqueda de lograr mejores resultados y con el propósito de garantizarle una posición competitiva en el entorno donde ésta se desenvuelve.
Es así como, Venezuela no se escapa a la implementación de estos sistemas con el uso de nuevas tecnologías deinformación y comunicación, y por ello, las organizaciones se ven en la necesidad de hacerlo por diferentes razones, entre ellas el establecimiento de los indicadores de gestión, es decir, números que permitan medir cómo avanza la compañía hacia las metas establecidas. No tiene sentido establecer un sistema de información en empresas que no manejan objetivos claramente definidos y difundidos. La mayordificultad es el establecimiento de estos indicadores. En tal sentido, Canga Larequi (1988), define las tecnologías de información y comunicación (TIC’s) como: “Un estudio sistematizado del conjunto de procedimientos que están al servicio de la información y la comunicación”. Revisar normas de UPEL
En otras palabras, resulta esencial contar con la información oportuna para tomar las decisiones en elmomento adecuado. Las TIC’s son muy relevantes, pues permiten conseguir y procesar mucha más información que los medios manuales y son de gran ayuda para las empresas. El énfasis en los sistemas significa que los variados componentes buscan un objetivo común para apoyar las actividades de la organización. Estas incluyen las operaciones diarias de la empresa, la comunicación de los datos einformes, la administración de las actividades y la toma de decisiones.
Hoy en día, el elemento diferenciador entre las empresas sobrevivientes y las que no, radica en el aprovechamiento de los recursos que la tecnología ofrece, y la manera en que dichos recursos son explotados por cada una de las organizaciones, todos ellos relacionados con la manipulación de datos para proveer información clara,precisa y confiable que debe ser utilizada eficientemente para la toma de decisiones oportuna y acertada. Senn (1997), indica que un sistema de información es:


El medio por el cual los datos fluyen de una persona o departamento hacia otros y puede ser cualquier cosa, desde la comunicación interna entre los diferentes componentes de la organización y las líneas telefónicas hasta sistemas de cómputoque generen reportes periódicos para varios usuarios. Los sistemas de información proporcionan servicios a todos los demás sistemas de una organización y enlazan todos sus componentes en forma tal que estos trabajen con eficiencia para alcanzar el mismo objetivo. (p20.)


Es decir, entendiendo que un sistema de información es un sub-sistema incluido en otro sistema más grande, que recibe, almacena,procesa y distribuye la información, donde sus principales elementos cómo la información y los procesos interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio, éste consolida y administra muchas de las funciones de información diarias en relación con las áreas administrativas, financieras y de cualquier otra índole que el ejecutivo requiera para una mayor optimizaciónde las actividades.
Además, los sistemas de información iniciaron su camino en las empresas para la década de los noventa con el fin de cerrar la brecha entre administradores, gerentes, ejecutivos, ingenieros y técnicos en informática, de manera que el conocimiento de los segundos pueda facilitar y enriquecer el trabajo de los primeros.
Estos sistemas de información han cumplido y representado...
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