Planteamiento

- Manejo y resolución de conflictos en las empresas

A lo largo de nuestra vida, enfrentaremos situaciones conflictivas las cuales no podemos evitar.
Uno de los lugares donde encontraremos estetipo de situaciones es en las empresas, que generan cierta inestabilidad en nuestra productividad laboral, por esta razón hay que aprender a manejar este tipo de situaciones y no solo huir del problema.La finalidad de este escrito es darle al lector conciencia sobre la responsabilidad de la participación en conflictos y a su vez que comprendan que los conflictos nos indican cuando algo debecambiar para un bien común.

El conflicto es más y nada menos que dos perspectivas diferentes que puede surgir tanto a nivel personal, grupal, empresarial, nacional, internacional o mundial, claro quecada persona tiene derecho a tener un concepto totalmente diferente, pero no por esa razón tiene que estar en un error y tanto mis ideales como los de los demás tienen que ser escuchados, tomados encuenta y por supuesto respetados, todos tienen los mismos derechos.
Los conflictos son círculos que encierran muchos más conceptos como la madurez personal y/o laboral, la democracia, elliderazgo, los valores, la igualdad, etc.
Cuando nos encontramos con personas con perspectivas diferentes a las propias, creemos que tenemos el derecho a juzgar, cuando lo que en realidad debemos de hacer esreflexionar la situación y establecer puntos intermedios para llegar a una solución.
Al escuchar la palabra conflicto damos por hecho que hay un problema, pero no es así, solo son momentos de lavida que nos da la oportunidad que explorar nuevas ideas aunque no estemos de acuerdo, hay conflictos violentos y pacíficos todo depende de la personas que los maneje, también el rol que interpretemosdentro del conflicto y el lugar en que se desarrolle y como pretendan resolverlos sin violencia.
Las razones por las cuales se decide no solucionar un conflicto son extensas, pero todas tiene una...