Planteamiento

Nombre Mayra Janet Elizondo FuentesMatrcula AL02741098Nombre del curso AD09501V Direccin EstratgicaNombre del profesor Carolina Navarro SnchezMdulo 1. Preparacin de la estrategiaActividad Planteamiento del proyectoFecha 17 de Octubre del 2015Bibliografa rcola T. (2000) Factores Clave de Direccin Orientados a la obtencin de resultados. Madrid, Editorial ESIC. Daz de Santos (1993) El diagnsticode la empresa. Madrid, Editorial Daz de Santos. Garrido, S. (2006).Direccin estratgica(2aed.). Madrid McGraw-Hill. Maqueda. (1992). Direccin Estratgica y Planificacin Financiera de la PYME. Madrid Daz de Santos. Tema Resistencia al cambio y cultura organizacional, factores a resolver en la direccin estratgica de SGS Las organizaciones en general y especficamente las organizaciones empresariales,deben cambiar para poder dar respuestas adecuadas al contexto. Experiencias y cifras indican, que no son suficientes recursos, motivaciones, deseos, habilidades y destrezas. Mltiples experiencias, dan constancia de ello. El cambio organizacional se puede definir como, el proceso de transicin, desde una situacin actual a una etapa futura, deseada por visualizarse como una mejora. Por lo tantodentro de la problemtica a presentar se analizarn las diferentes alternativas para la solucin de sta, y de esta manera asegurar una cultura organizacional estable dentro de la empresa. Introduccin Qu resultados se pueden esperar de una direccin o gerencia que no transmite objetivos, misiones y visiones a sus empleados Qu futuro tendr la empresa sin cultura organizacional que tampoco se comunicainternamente Qu impacto tiene la resistencia al cambio en una empresa Las interrogantes anteriores planteadas son el resultado de fallas muy importantes en la direccin estratgica de la empresa SGS. La Gerencia General lleva en el mismo puesto ms de 45 aos y por ello se resiste fuertemente a aceptar que su entorno interno y externo cambi en los ltimos aos. Acostumbrndose a trasmitir las metas,objetivos, misin y visin a unos cuantos gerentes y empleados no acepta que es necesario hacerse de nuevas tecnologas y desarrollar un departamento de comunicacin interna que le permita llegar a todos sus empleados para transmitirles informacin necesaria para alcanzar las metas generales. Los problemas de comunicacin en SGS son resultados de una fuerte resistencia al cambio provocado por eldesconocimiento. la ignorancia y la falta de comprensin del propio cambio pero, este problema tiene una solucin relativamente fcil, ya que se arregla con una adecuada formacin e informacin. (Telleria, 2000). Entre el entorno y la organizacin, debe de construirse un puente que les permita la comunicacin y el ajuste. Este puente es el modelo de administracin estratgica. Este proceso de comunicacinorganizacin-entorno, requiere que la organizacin evolucione y se convierta en una organizacin abierta al aprendizaje (Bonilla, 2011). Para ser exactos los problemas internos de comunicacin siempre pasan a ser externos, trascendiendo las paredes de la empresa. La apata que genera la falta de escucha dentro del trabajo es muy nociva fuera de l. Esta problemtica tambin asciende hacia la gerencia, comprometiendola productividad de la empresa y afectando incluso a los dueos accionistas. (Tessi, 2011). Planteamiento del problema SGS se encarga de la fabricacin y venta de herramientas de carburo de tugsteno para maquinados de diferentes piezas a nivel industrial, es una empresa privada de tamao mediano con cerca de 300 empleados y con ms de 60 aos en el mercado con ventas a nivel mundial. SGS surgi como unaempresa familiar. Ubicada en Ohio cerca de una de las principales reas automotrices en Estados Unidos, SGS se desarroll siendo proveedor certificado para la planta de motores Ford, logrando un xito que la pudo catapultar hacia otras compaas automotrices. Como parte de una estrategia de negocios, la Direccin de SGS decidi crear una red de distribuidores a nivel mundial para dar a la compaa un...