PlanTelemedicina

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE VALENCIA
ESCUELA TÉCNICA SUPERIOR DE INGENIEROS DE
TELECOMUNICACIÓN

PLAN DE NEGOCIO DE UNA
EMPRESA TECNOLÓGICA DE
SERVICIOS DE TELEMEDICINA

Documento resumen
PROYECTO FINAL DE CARRERA

AUTOR:
D. Javier Cervera Alonso
Dirección:
Nº Colegiado 12.689

DIRECTOR:
D. José Portilla Sogorb
Departamento de Organización de Empresas, Economía Financiera yContabilidad

Fecha y calificación:
Valencia, 26 de julio de 2004
Matrícula de Honor (10)

Capítulo 0 Introducción
Este primer capítulo incluye los conceptos y experiencias más importantes que han servido de referencia
al trabajo realizado en este Plan de Empresa. Se expone el contexto sanitario de partida así como
aspectos esenciales de los servicios de información. Se presenta además lagénesis de la estructura que
ha servido como fundamento para el arranque de un proyecto de tal envergadura. Como premisa del
PFC se especifican los objetivos que se persiguen al inicio del trabajo a realizar.

0.1

Objetivos y alcance del proyecto

A la hora de plantear un proyecto de tal embergadura, y teniendo en cuenta que es apoyado por
un grupo de socios que crean una empresa tecnológicacomprometiendo tiempo, recursos y dinero,
es necesario definir unos objetivos claros y limitar el alcance del mismo en cuanto a la información
que se presenta.
Por ello
1.
2.
3.

se decide centrar el proyecto en tres objetivos concretos:
Identificación de oportunidad de negocio, definición y desarrollo del producto/servicio.
Redacción de un Plan de Negocio, que sirva para la gestión yestrategia de la empresa.
Descripción del trabajo realizado en los dos años de funcionamiento de la empresa creada,
básicamente en la etapa de investigación, desarrollo y definición de productos y servicios.

A la hora de definir el proyecto es necesario focalizar objetivos concretos y prácticos, que sirvan
para la gestión de la empresa, contando la experiencia desarrollada en estos 2 últimosaños, sin
caer en la tentación de utilizar teoría en la redacción del Plan de Negocio.

0.2

Justificación del proyecto

0.2.1 Introducción
Las posibilidades reales de la Telemedicina como un medio para mejorar la calidad y cantidad de
servicios médicos prestados a los ciudadanos, se han incrementado de manera espectacular gracias
al desarrollo y la utilización masiva de las Tecnologíasde la Información.
La Telemedicina puede ser un soporte fundamental para responder al compromiso de prestar una
atención sanitaria de calidad basada en los principios de cobertura universal, equidad en el acceso,
eficacia en la atención de salud y en la utilización de los recursos. Mediante el uso apropiado de las
Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones, la Telemedicina estáfacilitando nuevas
formas de relación entre los ciudadanos y el sistema sanitario, así como las relaciones entre los
profesionales y las organizaciones en la atención sanitaria, mejorando cualitativamente factores de
distancia y simultaneidad, y cuantitativamente factores de velocidad y seguridad. Todo esto sobre
un trasfondo económico de clara relevancia hace que las actuaciones que tengan comofinalidad
mejorar la eficiencia y la eficacia se conviertan en vitales para el futuro de los Sistemas de Salud.
Un moderno sistema de telemedicina se concibe como un sistema tecnológico capaz de suministrar
servicios de captura, procesado, transmisión y post-procesado de datos médicos, imagen y voz,
accesibles a través de las redes públicas de comunicaciones, y que sea configurable a lasnecesidades específicas de los usuarios: médicos, enfermeros, pacientes y ciudadanos en general
por medio de las herramientas de productividad incorporadas. Para conseguir esta objetivo es
necesario un despliegue de red con dos características fundamentales: el ancho de banda y la
posibilidad de conectarse en cualquier lugar (ubicuidad). Estas dos condiciones se pueden alcanzar
en un alto grado...