PLANTILLAS DE PERSONAL POR TIPO DE UNIDAD MEDICA

Elaboración de un sistema para la construcción
de escenarios sobre costos de operación de unidades
de segundo nivel de atención, a partir de estándares
de Recursos Humanos

Estándares de plantillas de personal por tipo de unidad médica

Documento preparado para la Secretaría de Salud
Dirección General de Planeación y Desarrollo en Salud
1 de marzo de 2006

-1-

Contenido

Pág.
Introducción

I.Tipos de personal en los hospitales...............................................................1

II. Consideraciones respecto de la asignación de recursos humanos ................6

III. Consideraciones respecto de la asignación de recursos humanos ................7

IV. Estándares de recursos humanos en unidades médicas de 12 camas ...........9

V. Estándares de recursos humanos en unidadesmédicas de 30 camas .........20

VI. Estándares de recursos humanos en unidades médicas de 40 camas .........28

VII. Estándares de recursos humanos en unidades médicas de 60 camas .........36

VIII. Estándares de recursos humanos en unidades médicas de 90 camas .........44

IX. Estándares de recursos humanos en unidades médicas de 120 camas .......52

Introducción
El objetivo de este documento esintegrar referencias para el análisis cuantitativo de recursos
humanos en hospitales generales según su tamaña: 12 camas censables, 30, 40, 60, 90 y 120
camas censables.
Se centra en el análisis horizontal de la plantilla de personal, es decir, integra un número
considerable de categorías de profesionales, según las especialidades que se incluyen en la
propuesta de servicios a otorgar porcomplejidad del hospital.
Los recursos humanos en hospitales significan un factor fundamental para la prestación de
servicios y es un tema verdaderamente difícil considerando todos los tipos de profesionales que
forman el grupo o equipo de trabajo, no necesariamente por la cantidad de personal que puede
reunirse en un hospital sino también por los diferentes profesionales que trabajan en ella, cada
uno delos cuales tienen objetivos y prioridades diferentes, debido principalmente al tipo de
formación que reciben.
En este sentido, los estándares de los recursos humanos se agrupan en tres grandes categorías:
personal médico; personal asistencia, técnico y paramédico; y personal administrativo.
Redistribuyeron de esta manera, por considerar que estos tres grupos tienen diferentes
características, porlo tanto diferentes expectativas, diferentes responsabilidades y roles dentro
de las instituciones de salud.
En la revisión documental que se realizó para integrar estos estándares, y como era de
esperarse, los hospitales de la Secretaría de Salud presentan diferentes formas, dimensiones y
especialidades, por ello se hace muy complejo determinar una forma de actuar específica, por
ello también esimportante conocer las particularidades o realidades de cada una de ellas.
De esta manera, se consideró que en un primer apartado de este documento se incluyeran las
características y entrono general de cada uno de los tipos de recursos definidos anteriormente,
para posteriormente en el siguiente apartado incluir los estándares de recursos humanos por
tipo de unidad, y finalmente, en el siguienteapartado, definir estos estándares según horarios o
turnos de trabajo que aseguren atención especializada en el momento que sea necesario.
Un punto importante a destacar es que aun cuando las plantillas sean conformadas atendiendo a
la demanda y estándares propuestos, es que los profesionales que laboran en los hospitales
deben tomar en cuenta muy claramente el fin de la institución, deben tenerclaro el concepto de
la calidad de la atención, considerando todo el avance que actualmente se tiene sobre
satisfacción de usuarios, que a pesar de los grandes esfuerzos realizados últimamente, aún es
difícil que se tomen en cuenta en sus hospitales.
Por último, cabe señalar que la estandarización de las plantillas de personal es una tarea difícil,
sin embargo, se espera que este trabajo...