plataforma estrategica

PLATAFORMA ESTRATÉGICA.
El objetivo principal del direccionamiento estratégico es el de establecer o revisar los lineamientos o postulados fundamentales de la organización, lo que constituye laPlataforma Estratégica de la misma. En ellos se plasman los aspectos fundamentales de la estrategia de la compañía (Tabla 1).
A continuación se proporciona la descripción de cada uno de lospostulados:
Misión
Determina los atributos últimos, de carácter abierto, que persigue una organización. Por lo tanto su medición ayuda a verificar si la razón de ser de la organización se ha cumplido.Existen muchas formas de formular una Misión, sin embargo fundamentalmente es necesario responder a los siguientes elementos básicos:
¿Cuál es/debería ser el propósito de la organización? (Valor hacialos Grupos de Interés)
¿Cuáles son las necesidades últimas que la organización atiende/debería atender? (Valor para el Cliente)
¿Quiénes son/deberían ser los beneficiarios de nuestras actividades?(Valor para el Cliente)
¿Cuál es/ debería ser nuestro Producto/Servicio? (Valor hacia el Cliente)
¿A través de qué medios la empresa logrará la satisfacción de las necesidades del cliente (Valorhacia la Empresa).
Visión
Dentro del proceso de planeación estratégica es esencial para las organizaciones el tener una visión de su futuro, ya que ayuda a ubicar a la empresa en el mediano y largoplazo y por lo tanto le da significado al presente y futuro de una organización. Provee un lenguaje común dentro de la organización, determina y guía su dirección y destino, enfoca y dirige esfuerzos yacciones.
La Visión representa esencialmente el logro más importante en el largo plazo y fundamentalmente la Visión debe dar respuesta a los siguientes aspectos:
¿Cuál es el estado deseado alograr?
¿Cuándo se espera lograr?
Principios
Son el conjunto de los principales valores, creencias  y normas éticas que rigen y regulan la vida de la empresa y constituyen la base de la cultura...