Platicas Preliminaes Con El Cliente

Instituto Tecnológico de Tijuana
Ingeniería Electrónica

Fundamentos financieros

M.E Heidy Marianne Vázquez Espinosa

Andrade Vázquez Carlos Felipe
Lim Cortez Jesús Antonio
López BarajasIsrael Armando
Meza Soria Denisse Alejandra
Palma Ahuja José Manuel
Ruiz Silva Raúl

10 de Mayo del 2012.

PLATICAS PRELIMINARES CON EL CLIENTE

Para efectos de la primera entrevista con elcliente, es necesario concertar una cita, ya sea por conducto telefónico, postal, digital etc., el lugar de la cita puede ser las oficinas de la empresa, la oficina del analista o un lugar acordadomutuamente.
Son las necesidades que tiene el cliente. Debemos de conocer al cliente, ya que nosotros vendemos los benéficos y necesidades que ellos necesitan.
Prospecto = Cliente
Cliente = Compra $$contrato

a.- Necesidades reales.- debemos de conocer las necesidades de nuestros clientes.
b.- Capacidad de pago.- saber si el cliente será capaz de pagar lo que le estamosvendiendo.
c.- Autoridad / decidir.- tomar la decisión si deseamos vender a ese cliente ya que no le venderemos nuestro producto a algún cliente que no sea capaz de pagar.
Esto es igual asondeo o Platicas Preliminares.

En ésta etapa debe concertarse una cita con el cliente a fin de poder fijarse:
Con las pláticas el cliente deberá establecer qué necesidades tiene.
* La clase detrabajo que desea el cliente: Es necesario que en la entrevista se fije la clase de trabajo que desea el cliente, procurando determinar sus deseos con el objetivo de que el informe sea adecuado y útil;asimismo, debe de aconsejarse y guiar eficientemente al cliente, respecto a qué tipo de trabajo e informe le será de mayor utilidad de acuerdo a sus necesidades y propósitos.
* Los estadosfinancieros que estarán a nuestra disposición: También debemos fijar cuales estados financieros estarán a nuestra disposición, especificado si estarán o no dictaminados por contador público; asimismo es...