plaza's

La empresa
Automercados Plaza’s es una cadena, que cuenta con sucursales ubicadas en la gran caracas y en el Parral en la ciudad de Valencia. El principal activo de esta empresa es el talentoso equipo humano conformado por más de dos mil personas, gente esmerada y comprometida con el servicio y atención al cliente en las diferentes áreas del piso de venta.
Nuestro compromiso primordial estaevitando a satisfacer la necesidades de nuestros clientes, brindándoles variedad y calidad en nuestros productos y servicios; instalaciones modernas, precios competitivos y promociones especiales durante todo el año.
Ofrecemos a todo los clientes Plaza’s, acceso personalizado al club de lealtad suma plazas, con una tarjeta que le permite acumular puntos y acceder a descuentos especiales endiferentes servicios, comercios y negocios aliados.
Historia
Automercados Plaza’s es una empresa familiar que nace en 1963, con la apertura de “supermercados el Prado”, el cual cambio su nombre posteriormente a “Prados del este”. Este mercado se destacó en el momento, por ofrecer una variedad importante de productos importados que solo se encontraban allí igualmente, la excelente atención ofrecida yla visión de sus fundadores, en la ubicación de los productos en anaqueles y separados en pequeños departamentos, destaco entre la competencia e hizo sentir al cliente en un ambiente innovador, diferente, cómodo y agradable, que facilitaba la adquisición de los productos de cocina y limpieza en un solo lugar.
Un incendio en 1983, consumió las instalaciones del mercado, pero no la fortalece y elempuje de sus fundadores, así en 1989 surgió Automercados El cafetal, con lo cual se inicia toda una cadena de Automercados: los nísperos (1981), el prado (1985), el fruto de los samanes (1989), Automercados plazas terrazas del Ávila (1994), la cual constituye la primera sucursal con la denominación plazas.
Con el inicio de nuevo siglo, se inauguran la sucursal Plaza’s la lagunita (2000) plazaslos cerdos, plazas vista alegre y plazas centro plazas en el 2001. Para 2010 se inauguran las plazas Veracruz y se reinauguran plazas los samanes.
Misión
Existimos para ofrecer una experiencia plena en servicios innovadores a nuestros clientes bajo un ambiente cálido, con productos únicos en calidad, variedad y frescura, siempre comprometidos con el bienestar de nuestros trabajadores y lacomunidad.
Visión
Deleitar a nuestros clientes con una experiencia de compra clase aparte
Valores
Honestidad:
Ser sinceros con nosotros mismos y con los demás
Actuar con transparencia, confianza e igualdad
Pertenecía e identificación
Sentirse en familia formando parte de la organización
Estar orgulloso del lugar de trabajo
Cuidar los recursos de nuestra empresa
Responsabilidad y compromisoCumplir nuestras obligaciones
Asumir las consecuencias de nuestras acciones
Lo que decimos, lo haremos
Pasión
Hacer las cosas con amor y cariño
Dar el 100% de nuestro esfuerzo
Compromiso en cuerpo, mente y alma
Respeto y humildad
Tratar a los demás como queremos ser tratados
Atender con cortesía al público y a mis compañeros
Estamos dispuestos a aprender de nuestros errores
Excelencia enel servicio
Lo que hacemos, lo hacemos bien.
Brindar el mejor servicio y atención al cliente
Unión
Trabajar en equipo y comunicarnos respetuosamente para alcanzar metas comunes
Alegría
Propiciar el entusiasmo y dar nuestra mejor sonrisa.
Sentirnos felices en nuestro trabajo
Innovación- buscar, imaginar, crear, enseñar y deleitar.
Libertad para expresar nuestro ideas.
Recursos humanos.Somos una organización dinámica y abierta donde el talento humano es un elemento fundamental y estratégico para la empresa en todas sus expresiones. Fundamenta su acción en cuento líneas básicas: la atracción, la formación, el crecimiento dentro de la organización y el bienestar de los trabajadores. En plazas somos gente clase aparte, identificados con la organización y comprometidos con sus...