Pmi gerencia calidad

EXAMEN DE GERENCIA DE LA CALIDAD



1. La calidad medida de un producto manufacturado es:

A. Siempre constante
B. Disminuye constantemente
C. Sujeta a una cierta cantidad de variación
D. Crece continuamente


2. Los diagramas de control de procesos se usan:

A. Para graficar lo que típicamente se enfoca en la prevención de un problema
B. Paradetectar el problema
C. Para rechazar el problema
D. Para determinar la aceptabilidad de la muestra


3. Cuando un registro está compuesto de una característica de calidad medida y real, tal como una dimensión expresada con milésimas de centímetros, la calidad se dice que está expresada por:

A. Tratos
B. Variables
C. Atributos
D. Propiedades
E. BY C


4. La fracción rechazada es:

A. La relación del número de items inspeccionados al número de ítems rechazados
B. El número de partes retornadas por el cliente
C. La relación del número de items rechazados al número de items
inspeccionados
D. A y B


5. ¿Cuál de los siguientes es el medio más eficiente de inspección de la calidad del producto?A. Muestreo por aceptación
B. 100 % de inspección
C. Muestreo por variables
D. A y C


6. Una distribución de frecuencia de grupo, de un conjunto de observaciones es:

A. El número de observaciones en el grupo
B. La frecuencia dividida por el número total de observaciones
C. Un arreglo que muestra la frecuencia de ocurrencia de los valores de lavariable en clases ordenadas
D. Una gráfica útil de la forma en la cual la calidad de un producto ha variado en el pasado
E. A y C






7. Los componentes primarios de la función de la gerencia de la calidad son:

A. La planeación de la calidad
B. El control y el aseguramiento de la calidad
C. La medición cuantitativa l
D. La evaluación cualitativadel producto
E. A y B


8. Establecer el número de defectos antes de que el lote sea rechazado, es una responsabilidad directa de:

A. Un trabajador funcional
B. El gerente de proyecto
C. La gerencia
D. El departamento de contabilidad


9. ¿Cuál de las siguientes tiene el efecto más grande en la confiabilidad de un producto y en las características demantenimiento?

A. Conceptualización
B. Diseño del producto
C. Fabricación
D. A y B


10. En un proyecto, el gerente de proyecto debe luchar por un nivel de calidad que:

A. Sea el nivel de calidad más alto posible
B. Sea tan cercano a los objetivos del proyecto como sea posible
C. Represente el costo mínimo del proyecto
D. Exceda losrequerimientos especificados del proyecto
E. A y D


11. Hay absolutos específicos para un programa completo de calidad. Ellos son:

A. WBS
B. Ajustar para su uso
C. Involucración durante la fase de planeación
D. Ajustar para su propósito
E. B y D


12. El control de calidad en el análisis final es:

A. Usando los procedimientos técnicos parahacerle seguimiento a los resultados del proyecto para decidir si las salidas cumplen los requerimientos
B. Un sistema de producción
C. Un sistema de inspección
D. Ajustar para su propósito


13. Una firma debe producir un producto, un servicio, o una combinación de ambos a:

A. Un nivel superior de calidad que sus competidores
B. Por lo menos a una calidad igual ya un precio igual o inferior que sus competidores
C. Un nivel superior y un precio superior que sus competidores
D. Un nivel inferior y una calidad inferior, pero a un volumen de producción superior que sus competidores


14. Los costos de calidad incluyen:

A. El total de todos los costos incurridos para asegurar la producción y entrega de productos aceptables...