POder JUDICIAL


EL PODER JUDICIAL Y LA CREACIÓN DE VALOR
Katherine La Rosa Castillo *

Hay dos características de nuestro tiempo que deben tenerse presente al diseñar y evaluar cualquier organización, seapublica o privada, en relación a la creación de valor, competitividad y desarrollo nacional: La globalización y la primacía del conocimiento.
El Poder Judicial es una organización social conformadapor personas, con fortalezas y debilidades, que debe interactuar positivamente con sus usuarios y el entorno social general conformado por personas naturales y jurídicas, con intereses, expectativas yobjetivos a satisfacer.
Por tanto, el Poder Judicial no está conformado por ángeles ni por demonios ni su entorno es el cielo ni el infierno. Vive un proceso continuo de cambio para mejorar y portanto servir mejor a sus usuarios y a su entorno, sirviendo de soporte a la generación de valor, competitividad y desarrollo nacional.
El Poder Judicial liderado por el Presidente de la Corte Suprema haasumido la responsabilidad de mejorar su organización y funcionamiento, así como su desempeño en las funciones que la Constitución y las leyes le asignan, actuando con eficiencia y equidad, conindependencia de jueces y autonomía institucional.
Dicho de manera sencilla para que los ciudadanos y ciudadanas conozcan, evalúen, critiquen y propongan lo que estimen conveniente para seguir mejorando,el Poder Judicial quiere generar más “valor”, más satisfacción a sus usuarios y también a sus trabajadores, mediante el mejoramiento de las actividades primarias o principales, como indica el ProfesorMichael Porter, vinculadas a su quehacer primordial, esto es, administración de justicia, y también de las actividades de apoyo y servicio, como son las administrativas, pues unas y otras sonimportantes y se retroalimentan, para cumplir mejor su Misión y lograr progresivamente su Visión y objetivos estratégicos y operativos.
A este efecto, tal como lo han expresado sus máximas autoridades,...