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Manual de Procesos en Admisión Hospitalaria
2014

Sanatorio San Francisco de Asís, S.A. de C.V.

























Directorio
















Cuerpo de Gobierno





























Área:


Admisión Hospitalaria

Fecha de Actualización:

Enero 2014


Fecha de Elaboración:Enero 2013






















ELABORO
REVISO
AUTORIZO
APROBO

Lic. María Cristina García Aguirre


Jefatura de Admisión Hospitalaria.




Enfra. Adva. Elva Josefina del Real Luna

Dirección General

Dr. Moisés Jorge Vega Limón


Dirección Médica

Colaboradores

Soledad Aguilar Huacuja

María Guadalupe ArambulaIñiguez.



















Filosofía
















Filosofía

“Hermanar la enfermedad y la salud, con alegría y humanismo”.


Misión
Somos un hospital católico que vela por el respeto a la vida, brindando servicios especializados de salud a toda persona, a través de una atención integral.


Visión
Alcanzar la excelencia y calidad, humanizandolos servicios de salud, adaptándonos a los cambios de la ciencia y tecnología, mediante profesionales que viven y comparten la misericordia.












Valores

ESPÍRITU DE SERVICIO: Es nuestra actitud de corresponsabilidad y ayuda a la persona, generando satisfacción a sí mismo y a los demás.

ALEGRIA: Es la manifestación de una vida armónica con Dios, consigo mismo y suentorno, dando como fruto la capacidad de comprender el lado positivo de cada cosa y en cada circunstancia.

HONESTIDAD: Es nuestra capacidad de ser dignos de confianza por la transparencia e intención de nuestros actos, basado en el respeto a la persona y a la sociedad.

COMPROMISO: Es nuestra responsabilidad de involucrarnos con el ser de la empresa, otorgando un servicio de calidad yseguridad.










Código de ética

1. Primero NO hacer daño.

2. Siempre equidad en la atención.

3. Cuidar siempre la relación Médico-Paciente.

4. Procurar el Máximo beneficio con el mínimo riesgo.

5. Garantizar el consentimiento informado del paciente.

6. Respetar el secreto profesional.

7. Respetar los principios culturales, morales y religiosos de los pacientes.8. Garantizar, en su caso, una muerte digna.

9. Tener la calidad como principio y fin de la atención médica.

10. Respetar la vida y los Derechos de los pacientes



Derechos de los Pacientes

1. Recibir atención médica adecuada.

2. Recibir trato digno y respetuoso.

3. Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.

4. Decidir libremente sobre su atención.

5.Otorgar o no su consentimiento válidamente informado.

6. Ser tratado con confidencialidad.

7. Contar con facilidades para obtener una segunda opinión.

8. Recibir atención médica en caso de urgencia.

9. Contar con un expediente clínico.

10 .Ser atendido cuando se inconforme por la atención médica recibida










Derechos de los Médicos

1. Ejercer la profesión en formalibre y sin presiones de cualquier naturaleza.

2. Laborar en instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su práctica profesional.

3. Tener a su disposición los recursos que requiere su práctica profesional.

4. Abstenerse de garantizar resultados en la atención médica.

5. Recibir trato respetuoso de parte de los pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con sutrabajo profesional.

6. Tener acceso a una educación médica continúa y ser considerado en igualdad de oportunidades para su desarrollo profesional.

7. Tener acceso a actividades e investigación y docencia en el campo de su profesión.

8. Asociarse para promover sus intereses profesionales.

9. Salvaguardar su prestigio profesional.

10. Recibir remuneración por los servicios...