POESIA

Al igual que en el marketing tradicional podemos hablar de 5 estrategias para el marketing online. Pero antes definamos  que es eso de Estrategia de Marketing Online.
Es una estrategia de canal basada en el conocimiento del comportamiento del cliente en el medio y de las características del mercado en el que desempeñamos la actividad online.
El marketing online como su nombre indica provienedel marketing pero llevado a otro entorno o canal, el online. Al igual que el street marketing es el marketing llevado a la calle y el marketing olfativo es el marketing “llevado a la nariz”
Pues bien, ¿qué consideremos que hace falta para desarrollar una buena estrategia de marketing online?  Conocimientos de marketing para poder así extrapolar esas bases, pilares o cimientos a otros canales.Este post nos va a ayudar a desarrollar un poco más en profundidad el anterior post Plan de Marketing online: de la estrategia a la táctica 
Así que vamos a ello…
Una estrategia de marketing online define como debemos:
-        Alcanzar nuestros objetivos definiendo presupuestos para adquisición, conversión, retención y crecimiento de clientes
-        Priorizar los productos/servicios que vamosa ofrecer a través del canal
-        Priorizar las audiencias que debemos alcanzar a través de este canal
-        Comunicar nuestros beneficios utilizando este canal
Los diferentes elementos de una estrategia de marketing online, según describen en Web Asesor y con los que estamos totalmente de acuerdo son:
-        Estrategia de mercados y productos
-        Modelos de generación deingresos
-        Estrategia de selección de audiencias
-        Estrategia de desarrollo de oferta (propuesta de valor)
-        Estrategia de comunicación
A)    ESTRATEGIA DE MERCADOS Y PRODUCTOS
Una buena herramienta para hacernos un esquema mental es la matriz Ansoff,  una herramienta de marketing utilizada para explorar las posibles estrategias de crecimiento que una empresa puede tener.Matriz Ansoff de desarrollo de productos

Matriz de desarrollo de mercados y productos
 
B) ESTRATEGIA DE MODELOS DE GENERACIÓN DE INGRESOS
En el caso de sitios web orientados al comercio electrónico el modelo es bastante claro: la mayoría de los ingresos serán generados a través de la venta directa en el canal web. Pero para otros tipos de sitios web no transaccionales, la definición de losmodelos de ingresos deben quedar claros:
-        Ingresos generados indirectamente mediante la conversión en ventas de leads (formularios de datos) origen web pero cerradas en otros canales
-        Ingresos generados por modelos de suscripción a servicios ó contenidos
-        Ingresos generados por publicidad en el sitio web: banners, etc.
-        Ingresos generados por pago por visión ódescarga
C) ESTRATEGIA DE SELECCIÓN DE AUDIENCIAS (PÚBLICO OBJETIVO)
En general, siempre es más rentable concentrar las actividades de marketing en segmentos lo más reducidos y específicos posibles.
A través de la segmentación buscamos dar respuesta a las siguientes preguntas:
-        Características: ¿quiénes son?
-        Comportamiento: ¿Qué es lo que hacen y cuándo?
-        Opiniones:¿Cómo valoran tu marca y servicios online respecto a la competencia?
-        Valor: ¿Qué y cuánto valor aportan a la organización?
-        Actitudes: ¿Qué es lo que piensan?
Proceso de segmentación debe cumplir estas 3 fases:
1 – identificación: identificar grupos similares de consumidores
2 – Selección: seleccionar los grupos a los que queremos alcanzar
3 – Posicionamiento: crear el conceptoque queremos transmitir al grupo seleccionado
D) ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE OFERTA – MARKETING MIX
En este punto se especifican las variables que conformarán la oferta que vamos a proponer a nuestro público objetivo.
Resulta fundamental desarrollar una oferta o propuesta de valor diferenciada. No es recomendable limitarse a replicar las ofertas ya existentes en otros canales, sino...