Poka

Capítulo 5
Preguntas para el análisis

1. ¿Cómo explicaría usted el hecho de que, aunque no existen dos individuos con personalidades idénticas, la personalidad se utilice en ocasiones paraidentificar segmentos de mercado distintivos e importantes en la investigación del consumidor?
R/ La psicología juega un papel fundamental en el estudio del comportamiento del consumidor, si bien escierto ningún individuo comparte la misma personalidad con otro, estas pueden ser estudiadas, incluyendo en el estudio no solo la personalidad inidivual sino que la personalidad en las relaciones conotras personas, percepciones, motivaciones actitudes y patrones, lo cual tiene una relación directa con las preferencias de productos, lo que a su vez refleja estilos de vida, actividades, intereses,opiniones de los consumidores.
De la misma manera se ha identificado que la personalidad de un individuo puede sufrir cambios u modificaciones a través del tiempo (de su vida), dependiendo de variosfactores (siendo uno de ellos el ambiente), por lo que se debe estudiar los diferentes tipos de personalidades para de esta manera tomar decisiones de investigación del consumidor.
2. Compare lasprincipales características de las siguientes teorías de la personalidad:
a) Teoría freudiana
b) Teoría neo freudiana
c) Teoría de los rasgos
En su respuesta describa como se aplica cadauna al estudio del comportamiento del consumidor.
R/
Teoría de la personalidad | Característica principal | Aplicación al comportamiento del consumidor |
Teoría freudiana | Las necesidades oimpulsos inconscientes, especialmente los biológicos y sexuales, son parte central de la motivación y conducta humana. | Compras compulsiva por ejemplo en ofertas. |
Teoría neo freudiana | Lasrelaciones sociales, son fundamentales para la formación y desarrollo de la personalidad | Decisión de compras en base a familiares, o de amigos. |
Teoría de los rasgos | El rasgo se define como “cualquier...