pokyoke

ESTABLECIMIENTO DE PROCESOS CONFIABLES

JIDOKA

ANDON

POKA
YOKE

CONTENIDO POKA YOKE
Antecedentes.
Objetivo.
POKA YOKE… ¿Que és?
¿Para que aplicar Poka Yokes?
Definición del concepto Poka Yoke.
Fuentes de los defectos.
Los paradigmas del “cero defectos”.
Los errores y los defectos.
La variabilidad de los procesos.
Categorías y clasificación Poka Yoke
Ejemplos de Poka Yokesen la industria.
Ruta Poka Yoke para el cero defectos
Conclusión.

OBJETIVO

Conocer y entender los fundamentos,
aplicación y beneficios que reportan los
diferentes sistemas
Poka-Yoke, como
herramienta para el logro del “Cero Defectos”
y de la Mejora Continua, en los procesos de la
organización.

ANTECEDENTES
Shigeo Shingo (1909 – 1990)
Es considerado junto con Taiichi
Ohno comolos creadores de la
manufactura a la japonesa.
En 1955 empezó a trabajar en
TOYOTA como consultor, redujo el
tiempo de cambio de una prensa
de 1000T de 49 horas a 3
minutos, algo que aún a la fecha
es poco usual.

Actualmente en su honor se
otorga el Shingo PRIZE. Entre sus
aportaciones a la manufactura
destacan los dispositivos POKA
YOKE y el sistema SMED.

ANTECEDENTES POKA YOKEShigeo se da cuenta que con
inspección basada en estadística no
podrá lograr el cero defectos

Shingo observa que la mayor parte de
los defectos son ocasionados por
errores humanos involuntarios
Entiende que solo atacando el error
en el origen evitando que se convierta
en defecto podrá garantizar la calidad
de los productos

ANTECEDENTES POKA YOKE
CALIDAD TRADICIONAL ¿Por qué nofunciona?.
Basada en la inspección estadística de las tablas MIL STD.
- Tamaño de muestra
- Nivel de “confianza” de que las características se cumplen.
No resulta posible determinar las causas de los defectos en forma
oportuna ya que la retroalimentación es a posteriori.
 Al no haber información oportuna en el corto plazo lo único que queda
es corregir el problema, muchos de estos problemasson detectados por
el cliente final = PROCESOS NO CONFIABLES

La relación entre costos y defectos.
Autor: Armand Feigenbaum

¿Para qué aplicar POKA YOKE?

Asegurar la
calidad de los
procesos

Eliminar o reducir
la posibilidad de
cometer errores

Evitar accidentes
Causados por
distracción
humana

Liberar la
creatividad y la
mente del
trabajador

Porque es la únicaforma de lograr
cero defectos.

¿Qué es Poka Yoke?
Son métodos que eliminan los errores humanos presentes en los
Procesos antes de que se conviertan en defectos, permitiendo que
los operarios se concentren en sus actividades asignadas.

Los poka yokes nos permiten inspeccionar sin intervención humana
el 100% de los productos en la característica siendo controlada y
por lo tanto realizaracciones inmediatas cuando los defectos se
Presentan (aviso bajo ANDON)

¿En que etapa se debe aplicar POKA-YOKE?

Lo ideal es que los POKA-YOKE se incluyan desde la etapa de
diseño. De lo contrario, si se quieren introducir una vez
diseñados el Producto/Servicio o el Proceso, no se cumplirá con
un axioma básico de la Calidad que es “hacer las cosas bien a la
primera”, con los costosadicionales implicados.

COSTO ASOCIADO

$

$

?$

¿Cómo lograr que un Proceso funcione
correctamente en forma PERMANENTE?

PENSEMOS EN LOS SIGUIENTE

$

$
¿Qué opina
de esto…?
¿ Qué es lo
peor
realmente?

Filosofía del POKA YOKE

El mejor poka yoke es aquel que es mas simple
y mas barato y que nos disminuye el riesgo

SIGNIFICADO POKA YOKE

YOKERU – ELIMINAR/EVITAR.POKA –

ERRORES INVOLUNTARIOS.

POKA-YOKE= Es todo
aquel elemento que
anticipa, previene y
detecta el error desde
la fuente.

FUENTES DE LOS DEFECTOS

LAS 4 M´s
(los elementos
de la
producción)

FUENTES DE LOS DEFECTOS

PARADIGMAS DEL CERO DEFECTOS

¿No que
tenía muy
largas las
uñas?

1.- El paradigma del operador
bien entrenado y motivado.
Antes se pensaba que un...